刘姐是我的老客户，前年我还是导购员的时候刘姐来给母亲选墓是我接待的。选墓后刘姐对我非常信任，说以后这边有什么事就多麻烦我替她去办了。

前两天给我打电话说要定束花，在母亲节这天送到母亲墓前。告诉刘姐网上可以预花，刘姐说那太好了，于是在网上定了“母爱深深”银联支付，很方便。今天早上我去商品部领回花，替刘姐献到了墓前，发信息给刘姐，刘姐非常感谢的服务，为客户提供了很大的方便。

我们还有很多要创新改进的地方，为客户提供更多的方便，让客户随时随地尽孝心。