前几天接到魏阿姨的电话，她是我之前在话务时候结识的一位客户，在留我号码前跟她说以后有什么事可以随时找我，我的电话24小时都开机。

在电话里头就一直猜想着魏阿姨肯定是一个特别温文而雅的女人，因为电话里头的声音感觉特和蔼，在那之后有零零碎碎的问题她都找我说，有时间还和我聊聊家常。后面由于我被调配到导购了，在她来园里办理手续之前就给我提前给我来过电话说过一会儿就到，虽然我们素未谋面，但是在接车时魏阿姨还是第一眼就把我认出来了，办理完手续送她回去，安葬完的当天晚上她给我来了一通电话，这次打来跟往常不一样，而是专门打来感谢的，叫我代她感谢我们的每一位员工，因为有我们的贴心服务她们才能更完整的送走亲人最后一程。“魏阿姨，您不用感谢，这些都是我们应该做的”我说道。

在，每一位客户都应该受到尊重和全心全意的服务，我们每一天都在为此不断努力！