最近从工作中发现了一个问题, 我们每年的销售额在以向前递增,而且趋于平稳,但是在数字上仔细观察中发现,这个增长的数字大多数来源于店长,也就是我们的外部的销售团队,而我们的内部团队的销售数量增长的并不是很多,这个现在是不正常的。
举个例子:在国际的大品牌商品中,他们为了销售也会顾用很多的业务员,让他们在不同的地方进行销售,但是最大的销售额肯定会是他们的总部,因为客户既然选择了这个品牌,就是会再乎多花钱,相反更注重的是信誉与服务,而这个恰恰在总部做的是最好的,所以总部的销售额自然而然也就最高。
我们以前更注重的是服务,但是我感觉在注重服务的同时,也要增加我们的销售意示,让我们自己成为真正的老大。
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