么叔:“小陆是吧?请问一会儿做仪式时,你们的那个读致辞的是小谭的对象吧?小谭上次去我家的时候跟我说来着。小谭这小伙子不错,去我家时特别仔细,也特别细心,进屋都必须带上鞋套才肯进去,给他拿拖鞋都不行,真的挺感谢他的,办理手续的时候都是他手把手交的,我没见着他,你一定要替我转告他,真的特别感谢他这么细心。”看着真诚的么叔,我向他说道:“这都是我们应该做的,您也别太客气,我会向谭泉转答您的谢意的。”
在很多时候都会碰上客户发自内心的感谢前期为他们服务的人员,仔细一听也能听出其实并不是因为他们为客户做了什么特殊的事情,只是一些看似微不足道的细节,但往往就是这些小的细节更能引起客户的认可,让客户对服务更加满意。
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