自从做大厅告诉主持以来，可以说每天都有让我感动的场景出现，也许有人会觉得天天做仪式会不会麻木，但我觉得不会，因为每一场服务都有着不同点，家属对于亲人的离去是那么的无助，显示都是那么的伤心，每场仪式结束后都会让我感动。

今天做颐安园的告诉仪式，感动了我们在场的每一个人，客户进入大厅后，看到亲人相片就哭了，在致词时每读一句客户都会回应，可以说每一句话都听到家属的心里，家属看着视频回应的致词的每一句话。

仪式结束后，客户找到我说到：谢谢主持人，你们致词每一句话都进了我们的心里，谢谢你们的仪式，客户走出大厅后又感谢我们这里每一个人。

每场仪式都让我们感动，我们不知道如何更好的安慰客户，我们能做的只有让亲人顺利的走完人生的最后一程。