导购部的工作连续创历史新高,这期间有人对我说,你的运气不错;也有人戏称:不愧是做财务出身的,你就是个财神小老头。回顾过去的这几个月,这一切还真的与我没太大的关系,这一切都是全体同仁努力的结果,都是导购部的兄弟姐妹们用心与努力的收获。
诚然,导购部还是那些人,要说他们的水平突然提升了多少,应该也没人会相信,但他们却成功了。这一切,源于他们的用心。
用心的准备工作:每天早上,他们都明白今天自己的努力目标,并为达成目标而用心的做好一切准备工作,只为客户来时能让客户有一个更好的体验。
用心的做好导购服务工作:他们都还稚嫩,但他们从不缺乏激情、真诚以及相互协作的团队精神。在导购过程中,尽管他们的销售技能不高,但他们真诚、用爱心,感化着一位又一位的客户,并让他们放心的选择。
用心的做好售后服务工作:他们依然会犯错误,但他们每天下午都会像是做自己家里事一样,去检查验收墓位的情况,用行动去践行着自己对客户的承诺,用心履行自己的工作职责。
用心的学习:尽管目前这支队伍,谁都没有系统全面的导购销售知识,但每天中午的工作之余,每个人都会积极的把自己当天的工作得失拿出来,相互的交流与讨论,虽然讨论的层次还不够深刻,但他们依然不断的进步着。
一切的一切,只因源于大家对工作的用心。面对这样的队伍,我有理由相信,因为用心,我们一定能成为这个行业一流的导购班!加油,我的兄弟姐妹们!
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