企业管理必须坚持以人为本的原则,这是很多企业和领导都已经认识到了的,而且也都在认真地践行者。应该说,按照以人为本的原则来管理的企业和单位,都收到了较好的效果。但是,当前,有一种认识是需要澄清和纠正的:这就是有些单位、有些领导将以人为本与严格管理放到了对立的位置来看待,因此,在以人为本的口号下,在管理上特别是对人的管理上就严不起来,以为太严了就不是以人为本了。毫无疑问,这是一种模糊和错误认识,其潜藏着的危害性不可忽视。
什么是以人为本?避开哲学上对“人”和“本”深奥的解释,简单地说,正如中央领导同志所讲的:我们所讲的以人为本,是以广大的人民群众为本,这里的人,不是抽象的人,也不是某个人、某些人。也就是一切为了人,一切依靠人,就是一切为了人民群众,一切依靠人民群众。理解了上述概念,对于我们正确地践行以人为本是很有帮助的。
那么,科学的严格的管理与以人为本相悖吗?我们知道,对于一个企业、一个地方、一个国家,特别是对于中国共产党执政下的中国而言,我们的严格管理,无不是也应该是以为人民谋利益为最终目的;这种严格管理,是在法律和有关正确的规章制度允许范围内的,都是为了人民的利益;相反,如果没有了严格的管理,有关的工作就不能做好。就如同一个企业,假如对有关单位和个人以及每个工作环节不严格管理,企业的各项规章制度就不能得到很好的落实,就会出现有令不行、有禁不止的现象,企业的安全、质量和效益等都无从说起,这实际上正是损害了群众的最大利益,恰恰与以人为本的初衷是相违背的。再举一个例子:比如一个工人违反安全操作规程,如果按照严格管理的原则,就应该对其按照相应的规章制度进行处罚和批评,表面看来,这样做似乎对工人不够友好、似乎不够“以人为本”,但是,这正是为了工人的人身安全着想,才是真正的以人为本。
以人为本不是一团和气,以人为本不是不要原则,以人为本不是不要严格的管理。科学而严格的管理说到底才是最大的以人为本。
当然,我们所说的严格管理,应该是晓之以理、动之以情的管理,而不是简单粗暴的严厉管理。
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