客户抱着骨灰盒到达接待厅，第一眼就看到了自己亲人的名字。直接将骨灰盒请到了思念台子上。

“小伙子，真的的太好了，你们想的太周到了，我们就打了一个电话，今天过来办理合葬，你们就都给准备好了。真的是太好了！我老爹的名字都给准备好了，真的是谢谢你们了！”

“您好，您说这些都是我们应该做的，今天老人入住了大家庭，就是我们其中的一员了，我们以后还会天天照顾老人的。”

“真的是谢你们，你看这个数字也非常的好，这个是安葬的第几位亲人，真好啊！”

当告别仪式结束后客户在门口向我们的礼仪人员深深的鞠了一躬，表达着她对我们的感谢。

每天都会遇到这样的情况，我们要做的就是让我们的客户完成自己的心愿，让自己的亲人走完人生的最后一程，我们尽自己的所能为客户提供一切的服务。