21:20结束了晚上的训练,售后的值班人员回到办公室,开始检查明天的迎灵安葬准备工作。
21:35王刚核对明天的迎灵照片时,发现塔三区一家客户,明天迎灵存盒,但从系统上无法确定是迎灵的具体情况,“不行,我得去实地看看”,说着王刚起身直奔墓区。
21:52到墓区和导购部核实完情况的王刚回到办公室继续检查迎灵照片。
一直以来,客户对我们的告别视频赞赏有加,而受到客户肯定最多的则是王刚参与制作的视频。制作客户告别视频也是王刚到后自学的,但是由于其对工作那份强烈的责任心、对客户发自肺腑的大爱,使他制作的视频总是亮点不断。
虽然王刚只是售后服务部一名普通的员工,但却将人对待工作的认真、对待客户那“视逝者为父母、视生者为亲人”的大爱体现得淋漓尽致。
在这个所有客户都是丧亲之痛的特殊服务行业,人用实际行动谱写着一个又一个大爱无边的感人故事,为客户早日走出伤痛做出了巨大成就。
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