我们的服务时不时的都会让家属感动着，昨天接到了家属的通知，母亲过逝，今天来安葬到了再办理安葬手续。在今天早晨我把墓地的一切事项都准备好，卫生也都打扫干净，就等客户的到来。

         家属是11点钟过来的，等家属办理完手续，到了礼仪厅，抱了两个盒，沟通完才知道，他们要为父亲的骨灰盒换一个新盒，看得出他们对父母特别孝顺，并且带来了红漆要自己为父母来描碑，以表达他们的心意。我引导家属向墓地走去，到了墓地家属一看墓地的情景很是惊呀，这里你们都给准备好了！对啊！这样会更方便咱们家属来了就能安葬，节约了时间，也不会误了咱们的其它事情，家属听后一直称赞，你们的服务是多么的细致，谢谢你们按排的这么周到，下葬前我把父亲的旧骨灰盒换了下来，等下完葬家属还一再感谢。