那天值导购班，上午客户比较多，十点多钟安葬的客户，咨询的客户也比较多。带完一家客户，刚站在停车场上，不远处李艳敏打着伞正在引导一家客户去安葬，经过停车场。当客户走过我前面的时候，我上前迈一步，向家属抱着的骨灰盒深深地鞠了一个弓。家属当时停下了脚步，向我说了声谢谢，当时我站在那里，有些说不出的滋味，感动、高兴、欣慰、意外。

工作这么长时间了，有太多的客户向我们说谢谢，这里包含了太多的意义。这无数声的谢谢当中，代表了客户对我们工作的认可，对我们的信任，对我们的肯定。