邮轮归来大家将感恩落在了实际行动当中，着了陆地就立刻走上工作岗位，园里的帮助值守的兄弟姐妹减轻负担，园外也直接上岗进驻店面服务客户，下午接到美女杨店长一特激动又特严肃的电话，说是客户在她那哭的一踏糊涂，吓的我这心以光速直接蹦到了嗓子眼儿，可冷静下来一讲原来阿姨是在讲述她对的感受，话说是旅游期间他们来园选墓，不慎将包丢失里面有近万元的现金，结果一个电话人就告诉他“我们也在急于找失主呢，知道是您了就放心了”！

原来她的家庭现在只有一个身残的女儿现在丈夫也永离她们了，窘迫的家庭环境让他们对这些积蓄分外重视，所以带着它们来为女儿的父亲选墓，本来还觉得公墓墓价略高可是电话里她对我说：我们一定会攒钱把他爸落在的，这我们才心安啊……

今天我又收到杨姐带来的信，信封很普通但是却做了密封装订看得出郭姐的真心，信件内容如下：

公墓的领导您好：

我们在今年8月12日由杨店长派车安排我们去公墓选地，到了公墓后导墓员非常热情地接待了我们，给我们详细的讲解各种墓型。天气很热但导墓员不怕麻烦详细介绍有问必答，使我们看到了公墓的一流服务，由于我们事带的钱不足，况且人员也不齐，在没有确定的情况下回来商量商量。到家后才发现钱包不见了，赶紧给园里打电话，是咱们售后服务部的同志李云龙给保管起来的，我们才放心，司机得知以后立马派车带上我们到咱园里取钱，钱一分不差。

公墓不但设施服务是一流的，而他们拾金不昧的精神更值我们学习。他们的行为不但维护了的信誉同时也真正体现了精神，更能看出他们是一切为了客户爱护客户为客户的利益着想，把客户视为亲人使我们把亲安葬在公墓放心。

我们十万分的感谢教育出来的好集体，好团队。特请杨业长代为我们把此信交给领导，万分感谢你们。

                        客户：郭平

                          2010-8-16

虽然语言平实无华，但是郭姐在信中有几次提到咱们，“咱们的同事，咱们园里”感觉心里有一股暖流在流淌，从她电话中激动的赞美与信件里由衷的认可且把我们真正的当成亲人，突然觉得大家庭这个圈子更温馨，更舒服。谢谢，在这里我代表的同事们谢谢郭姐的认可，感激您对的这份情感，谢谢！