现今企业发展迅速，殡葬行业也不例外，无论在硬件或软件上都有突飞猛进的提高竞争非常激烈，每个企业为了拥有更多的潜能客户，而运用不同的方式方法，如：做喧传；企业网站；接车车送；礼仪服务等，这样产生了“产品”的同质化。

出现同质化的同时，同样的产品也出现了差异化，比如说：市场出了一款新型手机，非常时尚流行，但没过几天就会出现与本款手机相似的多款手机，不但相似而且价格随宜，虽然同样使用，但品牌及质量肯定是不同的。想想墓地也是如此，都是可以安葬的墓地，为什么价格不同？服务不同？为什么如今的客户都趋向于高价位呢？我想原因只有一个，那就是现在越来越多的人认识到了"产品"的差异化.

每个客户都想为自己的亲人选一个好家，一个好归宿，让亲人在此到安息，让自己尽份孝心，同时使自己放心。