听到您的声音:
“您好,公墓!”
“你好,我正在浏览你们的网页,要给老人在你们那选块地。在哪里能看到从北京去你们的路线。”
“您好,您点击‘公墓首页——联系我们——北京客户来公墓’即可。”
“好的,谢谢。再见。”
本来还有好多想告知这位客户的业务,可是没有给我这个机会,感觉特遗憾!
与您在网上交流:
大概过了十分钟左右的样子。在线洽谈出现了一位北京客户
“给老人选墓的时候直接把老人的骨灰抱过来可以吗?”
“可以的,给老人选定墓地后凭墓证可将老人的骨灰寄存在我们园的骨灰寄存室,可免费寄存三个月。”
“请问您是不是刚刚打过电话的那位北京先生呢?”
“是的!您接电话,也在网上接待呀”
“是的。”
“好!谢谢!我们可能12月初去选!”
“我个人的见议呢,如果能早点还是好的,因为现在天气比较暖和,再过1个月天太冷了。”
“因为我要出国!所以只能那个时间了!谢谢您的建议!网站上的照片中有你吗:)”
“有,我叫赵凉爽。”当时我特别的兴奋,也特别的美!
“请问您怎么称呼?”
“我姓陈。呵呵!看到了!遥望远方的那位!等我们去的时间可以找你联系吗”
“可以的,陈先生。如果您有时间的话,可以关注一下我们的博客。那里面都记录着我们真实的生活。会让您更加了解我们,了解的!您会喜欢的!”
“好的。谢谢!我有事要下线了,”
“好的。祝您天天开心!再见!”
“再见!”
……一种喜悦从心底深处感到满足,我们的形象可以让所有的客户在进入我们网站的第一时间就可以看到,在沟通时虽然看不见对方,却好似在眼前。很欣慰特别的高兴快乐,记得昨天有一位欧洲的客户进入了在线洽谈,有五六分钟的样子,虽然没有讲话,但是我已经满足。我们的网站被大家认可,对待所有的客户都似亲人般的服务,已经深入每一位客户的心中。为此我们会更加不断的完善、不断的创新,服务好两个世界的人!
为此努力着……