这天特别忙,恰好还有到园区参观的,于是领导安排我去停车场,因为忙所以就我一个人在停车场。一会对讲机响了让我回礼仪厅,终于有人来换我了,可我刚走到礼仪厅的门口,领导居然让我去安葬,我听了当时头都大了,怎么这个时候让我去安葬呢,心里充满了恐惧,一点信心都没有,最后还是请领导换了个人去。领导只说了一句话:“我要不强压着让你们上,你们什么时候能学出来”。我只好向领导保证,明天肯定没问题。
第二天领导果真没有忘记此事,来了一个安葬的就派我去,我也不知道怎么回事,昨天的那种紧张气氛一点都没有了,而且从昨天到现在也没有去刻意的去训练,还跟前一天一样,只是心态变了,一点恐惧的心理都没有,很自然的接待了第一个客户,并按照我们的流程顺利的完成了专业安葬,家属表示非常感谢,这更给我增加了信心,于是接了第二个,第三个。
有时候我们不做一件事,是因为我们认为没有把握做好。我们感到自己"状态不佳"或精力不足时,往往会把必须做的事放在一边,或静等灵感的降临。如果有些事你知道需要做却又提不起劲,尽管去做,不要怕犯错。接受挑战后,要尽量放松。自己能做的事,不必祈求上天赐予你勇气,放松以后就可以产生迎接挑战的勇气。
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