今天的天气比前几两天好多了，变暖的很多。业务量也不是很多，门前的接待岗第一班由我和李艳敏，可能是天气好的原因吧，今天客户来的也比较早，我们把一辆辆来下葬的车引导到位，客户带到接待厅，我们每天都是这样。这时突然彭涛来到我们面前一脸严肃的对我们说，客户要求把你们换进去暖和暖和。我们当时都很差意，不明白是什么意思，然后就接进去。后来听彭涛说，有两位客户一直在注意着我们，发现我们在外面站了好久，而且天气又是那么的冷，客户主动找到我们的服务人员，要求去把我们换回来暖和暖和。我们每天都会遇到这样关心我们的客户，“问我们冷不冷”，“你们不要在外面站那么长时间”，“多穿点衣服”。在听到这些话后，就算是这样的冬天那又如何呢？其实一点都不冷！