2010年1月2日晚23点02分，孟先生将母亲的灵骨从长沙殡仪馆请到公墓，这一天，孟先生的心终于踏实了，这一路，孟先生感受到无数的温暖。

孟先生从长沙明阳山殡仪馆将母亲的灵骨请到。孟先生乘坐的飞机原本19：00到天津，但是由于长沙下起了大雪，飞机延误3个多小时。得知消息后王军师傅迅速与孟先生取得联系，并告诉他不要着急，他会一直在天津机场等着。

22：00飞机安全着陆，等天津机场等候了4个多小时的王军师傅终于接到了孟先生及亲人的灵骨。23：02王军将客户送至，的工作人员早已准备好为孟先生办理一切手续。那一刻，客户一颗悬着的心放下了，更多的还有感动，孟先生说，天很冷，但一路上感到的都是温暖。