上完厕所洗手时,两位老奶奶盯着我边看边笑看,我心里突然发慌了,是我衣服不干净?是我妆没化好?还是……心里嘀咕着,笑着问了声老奶奶:“您好!”
“看你这身衣服,是这里的工作人员吗?”老奶奶笑着说。
“对对对,老奶奶你有什么需要帮助吗?”
“不用不用,我们姐俩今天是来看看我爸爸的,他安葬在你们这了。”“那您还记得墓位号吗?”
“记得,我们都已经看完了。但有句话啊,你一定要传达给你们领导。我们家去年的时候,在你们这办理了保洁服务,你们那卫生做的还真是好。我们来过好几次了,每次来都特别干净,我们特别满意,谢谢你们,一定要让你们领导好好表扬做卫生的。”
“没问题,老奶奶您放心吧,我一定把这话带给领导。谢谢您对我们工作的定,以后您来扫墓,有什么问题或者是不满意的地方,您就提出来,我们一定改进。”
“好,谢谢你们这些年轻人,小伙子小姑娘一个个多爱人啊。”
说着,我把老奶奶送上车,两位老人是自己开车来的,虽然年纪大了,但显得特别精神。目送她们离开,我把这份感谢好好收藏在心里。晚上开班会的时候,我把老奶奶的感谢传达给了领导和其他同事。
现在做保洁服务的都是我们安葬部的同事们,他们知道后都说是应该的,都说还要做得更好。他们把那些保洁的日子和墓位都早已牢牢的记在了心里,为客户做的事,每个人都不会忘记,做好不是目的,目的是要做得更好。
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