清明已至,唯有“忙碌”二字可以形容现在的工作状况,审核票据、清点现金,是我现在每天的工作任务!为了维护客户和企业的利益,在收银方面我不可以出现任何、哪怕一点小小的差错。
每天从前台经过的现金会很多,我需要用极其清醒的头脑对待这一串串的数字,同时在收每一笔款项时,首先做到自己条理清晰,然后还必须很清晰的给客户讲解清楚,对客户讲解完票据、应收与找零,看着客户脸上洋溢着“明白”的笑容,此时的我别提有多高兴,感觉自己又成功了一步,给整个销售过程画上一个句号。
前台收银是整个销售过程的最后一个环节,我们一定要让整个过程有一个完美的结局,不可以因为此环节而影响客户对的满意度,决不能因为忙碌而降低服务水来,该给客户讲明白、交待清楚的必须讲到!
这几天紧张、忙碌的收银工作,我深刻的体会到,只要脑袋清醒、有很清晰的思路,再多、再忙的业务也能很顺利的完成!当然前提是要有很娴熟业务操作水平,这样才能速度、质量同在!
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