团结协作是成功的关键
清明期间实行分区负责制,几个人一组负责一片区域,但由于墓区面积太大,人手有限,大伙尽己所能,将所有能看到的地方都视为自己的责任地,哪里有情况就奔赴到哪里,从而有利的促进我们走向成功。
成功的在于开头的表率作用
每天要把开局做好,最关键的是刚上岗那会儿,我们必须投入百分之百的精力,千万不能有带头烧纸放炮的,因为中国人最爱说的一句话:“为什么他们可以,我们为何不可以”,控制好开局,接下来的工作就相对好做多了。
清洁的环境是最有力的说服依据
我们每天下午对墓区卫生进行彻底清扫,第二天以一个清洁的墓区展现给客户,在这么个环境下,很多人就不好意思破坏这块圣洁的土地。环境越清洁对客户越有导向作用,也最具有说服力,这也大大的减轻了工作压力。
服务感动客户劝导才具说服力
态度决定一切
说实话,大家都感到了累,有时挨骂也很委屈,有些人甚至不能再坚持下去了,但是最终我们都坚持下来了,实现无烟公墓光荣而艰巨,我们调整好态度,即使再疲惫再难,我们都不为难,更有激情去做好这件事。
创建无烟公墓宣传不到位
今年清明出现最多的一个问题便是说我们的宣传工作不到位,有好多人不知道我们在搞“创建全国首个无烟公墓”的活动,即便知道了也晚了,他们已经将烧纸和鞭炮买好了,所以就不得不带来了。因而我们应该吸取此次的教训,尽早的将我们的宣传工作宣传出去,时刻记得以各种方式向周围的人转达,从现在就开始,相信来年的清明我们定会做的十分的完美的。
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