考虑到清明的时候顾客会来的比较早因此要比平时早起床，上岗也要早一些（但一般我们到岗时已经有顾客了）。

    今年是公墓创首个无烟公墓，清明以前我们就已经做了大量宣传，告诉了每一个顾客，希望他们到墓区祭祀时能给予配合。

    由于墓区不断扩建，加上有的客户不是年年都来，因此很容易发生找不到墓区的情况，这时就该是我们上场的时侯了，因为我们对墓区已经很熟了。

    墓区绿化很容易着火，我记得最有成就感的一天灭了一棵树三个垃圾筒。由于对烟的敏感每次只要一看到冒烟就会马上提个灭火器跑过去。

    为顾客服务，我感觉到了内心的快乐和自信，尤其是客户肯定的时候。我记忆最深的是一个客户非得让我留下名字，说是要给我写表扬信。

    清明忙碌而愉悦的度过了，通过这个清明我收获了自信和快乐，学会了细心和微笑。