扫墓高峰期已过,随之而来的是选墓高峰期,今天,接到客户咨询墓地的电话,一一和客户介绍之后,客户问有什么公交车可以到,因为家里没有车,想坐公交车来,告诉客户选墓可以派免费车去接,平时扫墓有174路公交车,客户说“周日上午可以吗?”查看记录以后确认可以,客户说,我跟家里人商量一下,一会儿给你打电话,三分钟以后,客户又打来电话,确认在下午,我和客户说“那就给您定到两点去接您吧,现在天气热,两点以后就没那么晒了”“你想的真周到,我都没想到会热,我还想11点左右来接我,我女儿十一点下班,就定在两点吧,我年龄也大了,太热我确实受不了”
和客户核实好地址和电话以后,告诉客户司机会在提前一天和您联系,确认地址和时间,客户高兴的说“服务真周到,不止想到我们会热,还怕我们联系不到司机,都不知道怎么谢你了”
客户说“想为父亲选一块吉地,让父亲入土为安,本来觉得现在天气热,没想到你的心比天气还热。”