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你不是走了吗?

公墓陵园行业博客-你不是走了吗?         发布日期:2024-12-14          查看:831

天气逐渐的热起来了,太阳当头照,我打起精神,站在小红房前。来了一辆小车,我迅速的跑到车跟前,等它熄火后,熟练的为其打开车门,对客户说:“您好。”“您不是走了吗?”一个响亮的声音在我耳边响起。我还有点没怎么反应过来,三位客户已下车了,脑海中浮现出其中有两位客户在上个月27号接待过,当时我根据他们的要求去看了正在销售的龙凤园,并给他们介绍了包括环境、幕价、碑型等各方面的情况。最后,他们并没有定下来,而是带着歉意对我说:“他们特别满意我的介绍,服务态度也好,但家中兄弟姐妹多,得回去商量,过几天,他们带上家人过来看,希望还是我为他们介绍…。”我微笑着说:“为您们服务好,是我们的本职工作,是我们应该的,别客气。”他们在上车前,我给他们拿了一张碑型图,对他们说:“这上面有大部分墓碑的样式,上面还有我们工作人员的电话,我们24小时有人值班,你有什么不明白的问题,尽管打电话咨询。”他说:“那你留一个你的电话吧,我来直接和你联系。”想到29号我将离开,我对他说:“不好意思,我实习期过两天就满了,到时你过来,肯定见不到我了,咱们这所有的工作人员都一样,服务态度都是最好的,您过来,谁接待您都会让您满意的。我们只得无耐的挥挥手。今天,他办完手续,我们相视一笑,我说:“咱们能在这再次见面,那是一种缘分啊。”他笑着点头,上前和我握握手,说:“对,谢谢你了。”看着车缓缓离开,我心里真是异常兴奋。

能让客户在心里记住我,那是对我工作的肯定及鼓励啊