接待了寿十四的安葬服务，在接待前就了解到这是一份对服务很重视的业务，因为在客户来之前就与公墓联系了很多次，寻问碑是否立好卫生做的怎么样，其实我已经对些墓位清洗过五次以上，在客户来之前我们又清洗了一遍，可以说是一尘不染。

与客户沟通时客户说到：“小伙子我们那老爷子的墓的卫生做了吗？我们要不要先去做一下？”

“卫生我们已做过了，您就放心吧，我们这边早就准备好了，就等老人入土为安了”

“好的好的，我们老太太就爱干净，只要干净我们就放心了。”家属说到。

当时我想到：这次安葬是老爷子，这和老太太爱干净有什么关系呢，可能是家属一时说错了。

墓地安葬时我才明白是怎么回事，当安放完准备封穴时家属说到：“小伙子先不要封穴，我们老太太因为在外地身体也不太好就没过来，她唯一的要求就是墓位一定要干净，等安葬时和老伙说几句话就行。”

说着就看到一位家属拿出手机含着泪水拔通了一个号码，抱盒家属迅速接过了电话说到：“妈您能听见吗？您的要求这里的工作人员做的很好，墓位很干净，现在正在举行安葬仪式，一会就要封穴了，您有什么话要跟爸爸说现在就说吧！”

说完，家属打开了手机免提入到穴中骨灰盒的前边，只听到电话里的哭声和叹息声：“老伴，您安心地走吧，过几年我就来陪你了，我们以后的家就安置在了，我也就放心了……”

听到生者与逝者千里的之外的告别让我感到不已，我相信我们以后的服务会做的更好做到让两个世界人都放心。