前天天津地区出现了雷爆天气，中午的时候天气阴沉得像深夜，屋里也亮起了灯，不一会开始电闪雷鸣，接着狂风夹着暴雨开始洗刷着办公楼，这么恶劣的天气我来天津这么多年还是第一次遇到，我们心想这种天气下午应该不会有客户了，正在这时我看到大门口方向亮起了两盏灯，像是车灯，果然过了一会一辆白色夏利驶入了停车场，难道有客户吗？马上答案出现了，两位男客户打着伞冲进了大厅，“您好，请问您今天办理什么业务？”，客户擦了擦额头上的雨水说，“交全款”，从袋子里拿出了一张定金票，原来是龙凤H的客户，办完手续后我一看没有定安葬日期，“您这个墓不急着用，这么坏的天气，您明天来交多好呀”，客户说：“我跟你们这的服务员说好了，今天来交，不能失信于人呀！”这个时候，也许是灯光的缘故，我忽然感觉客户的眼睛里闪着光芒，非常好看。客户在屋里喝了几口水后看雨稍微小一点了，开车走了，多么好的客户啊。

这也使我想起了这几年的发展，如果没有诚信二字的话是发展不到今天的规模的，这几年来为了提高服务和产品质量，跟许多外部单位共同合作，像绿化，石材，保洁等等，这期间少不了谈判，到僵局的时候，张总的一句话，“你说说公墓这么多年来做没做过一件不守信用的事。”总能解决问题，他常说“做了30多年的企业，成功的原因就是两个字‘诚信’，对员工要诚信，对客户更要诚信。”是的，“诚信”是一直以来的宗旨，也是人的根本所在。