殡葬行业是个大爱的行业，作为殡葬行业的从业人员，爱心是最基本的素质，缺乏爱心的人不会真正喜欢这个行业，更不可能把殡葬工作作好。
    我们平常学习时常说，孝是根本，孝是一切爱的起源。但是作为殡葬服务人员光有孝是远远不够的，你深爱着你的父母，子女，你深爱着你的兄弟姐妹，但这根本就不能代表你对其它人也有爱心。“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”才真正是大爱的写照。这也是殡葬服务人员最珍贵的素质，我认为这高于一切，因为脱离了这一点，我们所做的所有工作也都失去了任何意义。
    专业技能可以通过培训得到提高，纪律可以通过整顿来改善，我想爱心也应该是能够培养出来的。先从自己身边做起，试着用真心去关怀自己身边的每一个人，慢慢的就会发现，原来每一个人都是那么可爱。