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我的回贴

公墓陵园行业博客-我的回贴         发布日期:2024-12-15          查看:799

在内部平台灌水区看到小烂关于《清理大红花》的贴子,小烂提出这个问题很好,说明他对企业有家的责任心。

该帖已有许多人去过可能不会再去看,目前网站尚无发新帖对大家的提醒功能,所以复制原帖在此。

下面的话主要是针对领导者的。

提出高质量问题和看到问题的本质、引导大家讨论向着正确的方向以保护大家讨论的积极性是领导者的基本素养。在这个讨论中我看不到领导的思考和引导。

大红花和烧纸放炮是同一类问题,站在我们的角度其必要性不需讨论就很明了,讨论的指向绝不是站在企业的角度去讨论清理大红花的必要性,统一大家思想也不是这个讨论的目的。

该问题的讨论关键是要站在客户的角度研究客户是否愿意,说了多少年搞了多少次教育告诫大家考虑问题要站在客户的角度,可在讨论中没有一个人谈到想起客户。

说清理大红花如何如何好我想经营管理者没有不认同的可客户认同吗?如何让客户认同?我们不能像自恋者一样自说自话,不想不顾客户。

如果觉得大多数客户可以接受就要研究如何操作才不会引起少数客户的对立和投诉,大多数客户赞成的事如果操作不当考虑不周准备不充分组织不严密也会酿成大错。

如履薄冰是我们领导者对待领导工作应具有的心态,绝不能像过娃娃家一样嘻哈了事,一些领导因为这个毛病而酿成的严重后果让我至今想起来还心惊肉跳。

该帖没有领导者最后答复是对员工的不尊重。