下午,一群客户随我们导购员的引进来大厅办手续,正在做表格的我和维主管顿时站起来,并微笑着跟客户说:“您好!里边请!”没想到我们细心的客户说到“你看,多规矩!”
客户要走的时候又说到:“我又不是什么领导,我还是头一次享受这么好的待遇,自从进你们园我一路感觉真的太好了!让我看到你们是训练有素的,是有管理的,你看那个垃圾筒,第一次来是这么干净,这次来还是这么干净,你说连垃圾筒都这么干净,我们的墓碑肯定也会有人打扫。放心啊!”
听到客户这么夸奖,心里特别高兴。突然想到,我们不用跟客户承诺太多,只需要用我们的实际行动来表达我们对客户的关爱,让客户放心!
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