虽然今天店长们都去旅游了，但园里的客户一点也没渐少，今天又赶上周末，我们真是有的应接不暇。一大早我就接了两家客户，当我正带着第三家客户在园区里转时手机响了，是一个陌生号码，当我接听后对方一下子便叫出了我的名字，并介绍自己是我的客户，当时选的XX墓位，这时我一下子记起来了，他跟家人商量定于下周四也就是八月二十号安葬，我拿出便签本草草的记下来，考虑到身边有客户，就告诉电话里的李伯伯中午给他打电话再次核实一下。
回到大厅当我在办手续时，电话又响了，看到是短信所以就没看，因为工作上的事很少以短信形式联系，我继续办理手续，没过几分钟手机又响了，我拿起一看是李伯伯的，原来两条短信是一模一样的，他将刚才的通话以短信的形式发给了我，我很报歉的给他回过去“收到，请放心！”
送走客户我赶快打开系统核实完资料，将信息转到话务人员那里，这样车辆也安排好了，当我收到话务人员的回信时，心里是那么的踏实，这时我深深的体会到刚才李伯伯的心情了。
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