铃铃铃……
总机电话响起
“您好,公墓”
“您好,我想定一下安葬,墓位是XX”
给客户定完以后,告诉客户应该注意的事项及应带的东西,然后问“请问您需要用我们免费的服务车吗?”
“用,刚好我们不认识路”
五分钟后,电话再次响起,还是刚才那位先生
“您好,先生,请问您需要什么帮助”
“您好,姐姐,还得问您一下,您说的墓证是指的那个绿色的本吗?”
“是的,没错,买墓的时候我们会给您一个绿色的袋,您来的时候把里面的东西都带过来就可以了”
“好您了”
过了一会电话又响起,还是那位先生,客户把之前问的问题又重新问了一遍,客户并不是不记得刚才的事了,而是想让父母顺顺利利的入土,无比理解客户的心情,客户说“还真是不能没你们,没你们我们都不知道怎么办去公墓了,更不知道怎么才能让父母顺利入土,有你们真好
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