今天王大娘过来选墓，大娘今年有七十几了，但身体还挺好，大娘说就是大爷身体不行了。今天自己先过来公墓了解一些情况，回头再跟女儿商量商量，大娘以前是个教师，记性还都挺好，一大早，大娘就在本溪路等174路公交，一下车杜姐就告诉我大娘是过来看墓地的，我便带着进了墓区。

带大娘在寿区转了一圈，大娘挺满意的，说哪天叫女儿抽个时间过来就定下了，大娘说就是觉得我们这正规。走在停车场，见我们售后服务部的爷们们正在训练，我告诉她这个是我们礼仪人员的一个训练，每天都要训练，大娘听了挺惊讶，“每天都要训练啊，那他们还都是经过专门的训练的，那我们到时过来安葬都是他们弄吧”，我告诉大娘就是他们弄，大娘这下可高兴了，“那行，我就要他们弄，把我老伴交给他们这些这么专业的人那我就放心了......”