下午,已近三点时分。我们还有一份业务没有来到。一边清穴一边注意着自己的手机,以免耽误了服务。我们的穴快要清完之时,抬起头向远处一望,园外公路停了十余辆车,知道是我们的业务来了,收拾好工具往回赶。争取第一时间为客户服务。
脱下了厚厚的棉衣,换上了礼仪服,准备接待。这时,小停车场上陆续停下了车,我们的工作人员主动上前接待。并不断的提醒家属——小心路滑。家属连忙点头示意,谢谢!
当在礼仪厅里举行仪式时,家属主动排好了队伍,并默默为老人祈祷,让老人一路走好!送行时,家属又主动排好了队,家属没有多余的动作,只是默默的注视着老人的骨灰盒,嘴里说着:“妈,这地就是你的新家。”
路上,摄像人员,把录了个遍,不放过的每一个角路,试图把通通拍摄下来,在我们提示之下,更让摄像人员方便了许多,那名工作人员在路上小声的给我说:“你们这里是我见过的服务最好、环境最好的公墓。
当我为老人顺利安完葬之后,家属表示非常的感谢。回来路上,家属和我说,今天我们全家人过来为老人送行,我们很感动。在殡仪馆里我们是左等右等,才有人为老人有服务。可是你这地就不同了,那么大的雪,你们还是把我们家的墓前积雪全部清完,让我们省了不少心。还有我们刚到,你们就有工作人员热情的接待,并为我们送来了热水,让我们心里暖暖地,这次送行,我们没有多等一分钟,事情也很顺利,我代表全家人表示感谢你们!这里服务就是与众不同,我们没有选错!
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