早上八点多接到紫二一位客户的来电，特地告诉我们今天来了要做最高级别的服务。本来根据墓价是要做专业安葬的，但是客户说：“听说你们那有个仪式 特别感人，我们老人刚走家里人都还很激动，所以想让你们能安慰安慰”。听了这番话我们的心里又是感激客户的认可，又是为他们失去亲而感到惋惜。

因为是新加的业务形式，所以有很多工作要临时去做。以为客户一会儿就会到，于是把一切准备工作都迅速地做好了。可是我们从早上接完电话一直等到了下午清穴时才接到值班主管的来电，电话里急促的声音让我们明白是紫二安葬的客户来了，大家二话不说马上放下手中的工作，一同奔向售后服务大厅准备做仪式。六个人排着整齐的队伍穿梭在人群中，看得周围的客户都投来羡慕的目光。当仪式进行一半时，我看到家属的脸上流下了伤心而又心慰的泪水。此时心中升起一种莫名的感动，我把这位逝者也当成了自己的亲人。走出来时家属的一个深鞠躬，一声谢谢，让我们的心中冲满了神圣感。能做为生离死别的安慰者，我认为自己的职业是非常值得尊敬的。心里总是暖暖的。