刚出大厅，一位穿着还挺讲究的中年男士跑过来，捂着肚子皱着眉头着急地问：“服务员，你们这里有手纸卖吗？我想上厕所，着急，这又没带纸……”“有，大哥你跟我来！”这时长话短说，我领着他三步并做两步跑到厕所，从纸筒里抽出纸来递给大哥，立马见大哥眉头放开，脸上露出幸福的笑容；转身方便之时还不忘说：“呵，还就得说你们这服务好，想得就是周到！”我也顺便着接大哥的话：“这算什么，都是我们应该做的，我们的目的就是得让客户来到这有种舒服快乐！”“小兄弟，这话你可算说对了，今天这感觉还真就是不错！哈哈哈哈……”

外面北风呼呼的刮着，几位客户拎着一些祭祀品进大厅，情不自禁的感叹到：“嚯，这屋里还挺暖和的嘛！”这时就听见陈燕喊道：“您好，您屋里请，屋里有热水！喝口水热热身子！”客户往里一走，看到西厅那软软的沙发，身体不由自主的地就坐了过去，然后又叫上其他的家属，把陈燕说过的话传了一遍又一遍。

一客户来得早了，在大厅等其他的家属，过了一会儿走过来轻声地说：“您好，我想问一件事，想抽口烟，看你们这都铤干净的，问一下，这是否可以抽烟呢？”，“可以不过您得在那边”（打手势指向吸烟室）。客户走过去，坐在沙发上捧起烟缸吞云吐雾起来，看着那样好似挺享受的。

话说“人有三急”，这虽也算不上，不过能解决人的燃眉之急，给人的感觉那还真就是舒服。