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不是一个客户而是一群客户

公墓陵园行业博客-不是一个客户而是一群客户         发布日期:2024-12-17          查看:842

上午王先生一家过来交全款,有大厅时办手续,隔好远就跟我打招呼。还清楚的记得上次带他们家选墓时的那个壮观的情景。

一下车,王先生就拿着我的名片找我,说这次带他们家亲戚过来再挑几个位置。先带着走到龙凤苑,接着比较了一下寿区,最后在寿二十六区他们大家族选了七个位置。王先生说想以后一家人都在一起,哥几个都是在同一个区,以后要用的时候直接过来就行。今天看到这一大家子就觉得特别亲切,虽然上午客户比较多,大厅里面到处都是办手续的人,每次只能在大厅里面偶尔跟他们家人打个招呼,但他们总能在人群中很快的找到我,总还是习惯性的有什么问题就跑过来问我,我也会耐心的跟他们解答。

当你真心对待每一个客户时,你会发现有时候你的用心服务会得到客户的肯定,然而当我们服务好一个客户时,他们有可能会给我们带来更多的客户,所以我们要把每一个客户看成是一群客户,因为在他们背后还有更多的潜在客源。