一说买电器，我想大家都会想到苏宁和国美，但现在国美以被苏宁给超过去了，于是乎我兴高彩烈的就去了苏宁，到了苏宁看好了一台洗衣机，下一步就是付款，但在付款时出现了一个问题，那就是上门送货的一个时间问题

由于我们的工作原因，我们只有在下午四点之后家里才有人，所以我们要求送时要在下午的四点之后，但他们那里的工作人员告诉我说，这个不行，时间只能按我们送货人员的时间给您送，并且送时你们家中要有人，因为送货的师父不知道什么时候就到你们那了。我再一次以好的语气甚至是肯求的态度和她又说了一下我的工作时间。但她们的回答是：“不行”。

这时我头发都快烧没了，火呀！我这暴脾气！但当时我还是很温柔的对她们说了一句：“你们苏宁的服务真好！再见，不对白白了”。

在此时此刻我不得不想起的服务。在，专门开设了上门取款服务，我们都是按客户时间定的，甚至有在晚上七八点钟的，我们都会去，因为我们理解客户的难处，知道客户不会故意要求那个时间的，肯定是有事；在完全都是以客户为中心，客户既是我们尊贵的上帝也是我们的家人，客户一切合理的要求我们都会满足。

如果说苏宁是一个国际大品牌，那是不是就可以说是国际大大品牌了。

非国际化，但走的却是国际化道路，执行的却是国际化标准。