这一段时间金正昆商务礼仪的学习，使我收获颇多，礼仪人员应该达到一种怎样的水平，这是金正昆商务礼仪课程中可以使我们学到的知识。它是一门可以让你在生活工作中成长的必修课，同时是我们在积累经验中的必要学习课程。

商务礼仪是交往中遵守的交往艺术，各个方面都有讲究，比如说工作中，我们要向人索取名片时该怎样做呢？以下有四种方法：1先把自己的名片交给对方2与对方说：“能否有幸与你交换一下名片？”这是一种激将法与对方说：“如何可以请教到您”也就是说如何跟您联系，这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。当我们被重要人士所接见时，要当面的关掉电话，并对重要人说：“我的眼里只有你”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机而在这时又来了电话的时候，这里要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。

商务礼仪是以尊重为本它不但体现在我们的工作中，而且体现在我们的工作中，我们经常遇到的问题就是在我闪座又排座轿车的座位讲究，其实真正的上座就是客人坐在哪里哪里就是上座，如果主人亲自驾驶，那么副驾驶即为上坐，如果是专职司机驾驶，那么后排座位即为上座。在企业交流中，我们要做到恰到好处的“三声”，来有迎声，问有答声，去有送声，这一点，目前为止我们是做得很到位的。
生活中礼仪也是非常重要的，我们知道个人形象构成一般是由6要素构成的。1仪表2表情3举止动作4服饰5谈吐6侍人接物，生活中，我们常吃自助餐，那么在自助餐中我们应该注意的事情是什么呢？首要遵守的原则就是，多次少量，礼让为先。假如你做为介绍人，当你的客人来到的时候，你的一个重要任务就是相互的初次介绍，那么在介绍时是先主人还是先介绍客人呢？这样的问题我们常犯难，那么答案就是，要先介绍主人，这样可以方便客人对主人的了解，我们要知道主人是事先知道客人的一切信息的，维独客人不能确定主人中的身份。
下面为几个生活常识供大家参考

西上方人不食的六种食物，1）动物内脏2）动物的头或者爪3）不食珍惜动物4）不食淡水鱼5）不食无鳞无鳍的鸟，类似泥秋.商务人员交谈中的基本须知1）非议国家与政府2）不能涉及国家与行业的机密3）不能干涉别国的内政4）不能议论同事及领导。手饰的四原则，1）符合身份，不多于三种，不多于两件2）塔配原则3）质色原则4）习俗原则。
我们学习商务礼仪的目的1就是提升个人素质，2方便于我们的应酬，3维护企业形象，它相当于活体的广告，有一句话说得发人深思“教养体现 于细节，细节展示素质”工作能力，业务与交际的能力，这是现代人的双能力。我们要不断的学习，成为现代人的标榜与旗帜。我们一起来学习商务礼仪，他会让我们自省，让我们进步，让我们更富职业化！