^{_{有这样一个故事：一天返航途中遇到了可怕的暴风雨。年轻的水手们都惊慌失措，正好船长是一位经验丰富的老船长，他果断的命令水手们打开货舱，向内灌水。所有的人都不解，这不是疯了，往内灌水中只会增加船的压力，使船下沉，自寻死路。但看着船长严厉的脸色，水手们还是照做了。随着货舱里的水位越升越高，船慢慢下沉，但是狂风巨浪对船的威胁却逐渐减小，渐渐平稳了。}}

    ^{_{船长松了一口气说：“巨型轮船很少会被风浪打翻，被打翻的常是很轻的小船。船在负重时最安全；空船时则最危险。当然负重要根据自身的承载力来界定，适当的压力可以抵挡暴风骤雨的侵袭。只有当船达到不能承受的重量，才会消失在海面上。”}}

    ^{_{从这个故事中，我们可以知道恰到好处的压力会转化为个人内心的动力，利于我们保持良好的状态，挖掘自己的潜能，提高工作效率。要想做为一个优秀的客服人员，在服务压力、学历贬值、健康透支、人际关系等方面都会给我们产生积极的作用，会提高我们的自信心及目标感。}}

    ^{_{清明就要到了，我们都将面临聚大的压力，但我们不能消极的看待压力，我们要积极的回应，把压力转换为动力，相信我们都会十分出色的完成工作。}}