2006年，卢娜娜、林雪飞、李骞三人大学毕业后一同来到工作。在她们三个人身上都具有一个共同的特点——女人男性化。骨子里有一股“女侠”的风范。

卢娜娜，河北保定人。导购工作近两年，每天的风吹日晒，没有对她婴儿般的肌肤造成任何影响。她的为人也如婴儿般简单，生活中，大大咧咧，工作中，简单得只剩下她与客户之间的爱。

员工的手机要求24小时都处于开机状态，以保证无论何时客户都能与员工联系。一天晚上十一点多，在员工宿舍，已进入梦乡的卢娜娜迷迷糊糊听到电话响，看到是客户打来的电话，立马就清醒了。原来是龙凤区的一位客户，第二天要将已故的母亲安葬，客户放心不下母亲的碑是否刻好，已经提前检验过墓碑的卢娜娜很有把握的告诉客户，碑刻好了没问题。但客户还是放心不下，卢娜娜决定亲自下墓区再看一下。她披上大衣，从碑文室找到碑文单，直奔龙凤区跑去，到了墓地，打着手电再次核对了碑文，并检验了墓碑的质量，确保无误。为了让客户放心，这期间，卢娜娜一直跟客户通着话。得知一个小女孩为了打消他心中的疑虑，半夜去墓区验碑，电话那头感动不已。第二天安葬完后，客户给卢娜娜发了短信，写了很多感谢的话。“娜女侠”回复：逝者如斯，我会悉心照顾您故去的亲人。

 “东北飞侠”林雪飞，人如其名，风风火火健步如飞。清明节期间，拎着灭火器一路狂奔去墓区灭火，火灭完了，一看“飞侠”，因为跑得太快，把鼻血震出来了，看到“飞侠”满嘴血，众人皆紧张，“飞侠”手一抹脖一仰，凛然说道：一不小心超速，下次限速。

别看“飞侠”一身侠骨，在导购员中，哭得最多的也是她。经常会看见“飞侠”带客户时，自己边抹眼泪边安慰客户，送走客户后，自己还得哭一阵儿，她说，客户太感人了。登陆“飞侠”的博客，就可看到一个“对客户满腔热情，对工作充满激情，对同事一腔柔情”的“多情侠女”。

来自河北石家庄的李骞，常被好开玩笑者叫作“李赛马”，同时又因超极好的身体素质，被人称为“小牛犊子”。一听这“非马即牛”的，就可知，李骞是“女人男性化”的典范。

第一次发现李骞“男性化”是在一次接待客户的时候，客户对墓碑很满意，遗憾的是无法看到穴盖下的穴槽。客户提出了看看穴槽的想法，一个穴盖大概在180斤左右，李骞答应想找个男生帮忙把穴盖搬开，可举目望去没发现一个男生，正犹豫的时候，看到客户殷切的目光，李骞毅然决定亲自动手帮穴盖，挽起袖子深呼吸，抓住穴盖一侧，往上一掀，居然掀开了。在场所有人都很吃惊，纷纷夸奖李骞对服务“较真儿”的态度。当同事们向李骞讨教搬穴盖的经验时，她“侠”味儿十足，补充一句话：“特异功能，请勿模仿！”在工作总结中，她记下了一句话：真正的服务是用心做出来的。

导购“三侠”的侠行流传团队。追寻“侠迹”，她们依旧在的蓝天下“行侠仗义”……