_{从早上接班开始，话务的电话就一直响个不停，每个人手中都有一个便笺本，随时记录电话中的内容。}

_{话务已经提前进入清明状态，对于话务的工作，每个人在这个时候都要精神高度集中，我们要出色完成清明话务的工作。保持良好的状态，包括精神状态和身体状态。这是工作的基础。}

_{接听每一个电话，在保证服务的基础上，提高工作效率，更快更好的为客户服务。每个人都在紧张地忙碌着，刚刚进入话务的呼军凤，在短短两天的时间内现在能够独立地操作监控系统，并且在积极地学习话务业务知识，熟悉园区的环境，每个人都在为这个清明努力准备着。}

_{相信我们可以出色的完成任务。}