表扬电话是我们总机人员经常可以接到的,有表扬司机的,有表扬导购员的,有表扬安葬部的,表扬电话数不胜数,但是就在前天,我接到了表扬保洁人员的电话,保洁人员跟客户虽然在墓区里总是能跟客户见面,但是却跟客户说话的机会是少之又少,即使客户看到整洁的墓区的时候,客户也会说,我们的环境好,我们的服务好,很少有人会注意保洁人员。
打电话的是一位阿姨,由于不知道保洁人员的名字,只能是形容一下长什么样子,我根据阿姨的形容判断是辛爸和辛妈,但是又不能确定,于是问是哪个区的,那位阿姨把墓位号告诉了我,这下我断定是辛爸和辛妈,那位阿姨说,墓区那么整洁,多亏我你们的保洁人员,多亏了那老两口照顾我的父母,是他们经常给我父母的“家”做卫生,有了他们,我再也不担心我的父母没有人照顾了。