和煦的风儿，吹走了昨日的寒气，阳光重新回到了大地，一片生机，队伍的壮大，使整个在这气氛中昂然中挥发着热情。在前台迎接着一位又一位客户，我想用心的微笑，想用真诚的服务打动我们的每一位客户……

忙碌的一天过去了，今天，意味上清明已经开始！虽是气氛仍沸腾不止，但井井有条的秩序却在进行着，一天下来，需要反省的工作还有很多，这时就要总结着自己，总结着今天工作中出现的每个问题，分析他们的原因，追溯他们的过程，更加要反思当时处理这些业务的心理……每一天的工作，都需要有更多的思考，更多的总结，都需要有更多的突破。学习与反省无处不在。我们忙碌着，但我们快乐着，明天让气氛再高涨一些吧！