这两天总机已经开始忙活起来，我和凉快两个人已经显得不够用，所以娟领导就把小郭子调到总机配合我们的工作，她是个对待工作极其认真的人，总机工作虽然不难，但是需要很细心，如果一句话说不到，就会耽误客户很多事，所以在没有电话的时候，她从来不闲着，她把来电记录都要看一遍，如果遇到自己不会的问题就耐心的问，我也把我这一年多来的总机工作经验传授给她。
    马上就要到清明，用车量肯定会增加，小郭子从来没有派过车，但是她并不害怕，主动和我说“师姐，如果你们不在的时候，我就得自己弄这些东西，你让我来，如果有不对的地方你再给我指点”“没问题”在清明时期每一分钟都很珍贵，所以这就要求我们总机人员熟记每一位店长的电话和地址，在没事的时候，小郭子就会拿着资料夹背，她说，这样做是为人为己。
    经过两天的工作，小郭子有了明显的提高，我相信，她会以最快的速度进入总机的工作状态，小郭子，为你加油。