现在每隔一天不值班的时候李经理都会安排我们看书学习，为了更好更快的走向职业化，所以我毫不犹豫的选择了余世维的《职业化团队》，急补个人所需。以前看书都是断断续续，而且不加思索，但这次深有体会且有所收获，知道看书的目的是要结合实际更好更有效的提高自己的工作水平，所以顺着这个思路每看一张节，都会根据章节后面的“自检”深入思考，想自己在工作中有什么问题、有什么是需要改进的或者哪个理论对我们的工作有帮助，这样感觉就很清晰。

     第一就需要我们有职业化的工作技能，比如说我们实行的顾问式服务，那就需要我们这些从事殡葬的人像个顾问一样提供专业的产品服务给客户，而且也要把专业的知识告诉客户，让他知道他的买点在哪里而不是我们一味的推销自己的卖点在哪里，更好的建立客户的忠诚感，所以我们需要更努力的学习销售技巧。 第二个需要职业化的工作形象，首先是要企业的整体形象，客户对我们这里的第一印象多数都是整洁干净，另外我们这里员工走路是三人成列两人成行，办公设施全部数字化，再从个人的角度来说就需要我们每个人衣着得体整洁、谈吐平易近人，解决问题有效率且方法得当，所以需要我们每个人都加倍的努力管理好自己再去组织一个完美强大的团队。还有职业化的工作态度和职业化的工作道德，这都需要我们时刻注意自己，检讨自己优化自己，每个人都有主人翁的精神去为这个团队的强大而努力。
所以说还是要学习……