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贴心的人!

公墓陵园行业博客-贴心的人!         发布日期:2024-12-15          查看:813


    我们的军训正在有条不紊的进行着,可是最近一段时间我们总会看到这样一个现象,当每天下午没有客户的时候,售后服务部的爷们儿们维护好墓区,总是一遍又一遍的走礼仪,让我觉得很奇怪,细问之下才明白,原来是安葬部为了更好的服务于客户,重新开发了一些新的仪式,而这些仪式无论从形式还是内容上都是以客户的需要为主,让客户觉得更贴心,同时这些爷们儿们把每个细节都做到位,大到整个仪式,小到迎灵布,为了满足不同客户的需求都准备了好几种尺寸。

所以说谁能说售后服务部的男人们不贴心呢?

最近几天台湾来的谭教授为我们讲了风水知识,让我发现原来我们客户服务部的女孩子各个都十分认学,她们不停的提问,可是却没有一个是关于她们自己的,总是左一个“有的客户说”,“有的客户认为”,右一个“当出现这些问题时我们应该如何帮客户解决呢?”等等。她们每个人都时刻的关心着客户,每一个问题的出发点都在客户身上。

所以又有谁能说客户服务部的女孩子不贴心呢?

是你们让我明白了自己还有很多做的不够好,有很多地方我还需要改进,谢谢你们贴心的人!