今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。做任何事情，都只能永远向前，过去的始终是过去了，所能把握的只有明天和后天，今天失败了，明天可以重来，明天失败了，后天可以再来，但绝大多数人可能选择了放弃，或者想回头，即定的事实无法改变，能改变的只能是我们明天，我们的后天，永远向前看，才可能看到...

领导经常教育我们做工作“速度第一，完美第二”，速度就是工作效率。一个人的工作能力如何，很大程度上看工作效率的高低。每个人都会总结出各自提高工作效率的方法，以下几点不可或缺：保持积极的工作状态：在某位谋其职，耕耘好自己的一亩三分地是首要任务，工作日清日新永远不要出现明日复明日的心态，拖拉的工作态度将秒杀我们的激...

 集训时间已经过半，对我们这群集训的人来说，“不放弃，不抛弃”是我们参加集训最大的动力，看完了《士兵突击》，看到许三多对“不放弃，不抛弃”这六个字理解的特别深刻，时时刻刻对这几个字的谨记。这段时间很感谢彬哥，雄哥，天天都顶着烈日给我们训练。尤其是今天，我们在小停车场训练的时候，彬哥他头疼的都不行了，...

今天早晨，正在擦车时，一辆“东南”汽车停旁边车位，客户下车后准备锁车，“嘀嘀”车没锁上，旁边其他家属说道:"是不是门没关好？"又试了几下，还是不行，车门总锁不上。看客户又是打电话，又是围着车转着看，挺着急似的。我走过去问道：“您好，我是公墓司机，我叫谭泉，您有什么需要帮忙的吗？”客户着急地...

今天上午，我们一起看完了《士兵突击》最后两集，回想这一周时间来，每天上午下午训练结束、晚间舞蹈训练结束后，我们都一起看《士兵突击》，一边看着精彩吸引人的剧情，一边休息，从中学习、在学习中对比自己，真的是一段难忘的经历，今天当第三十集结束的时候，心里还有那么些舍不得，当听着序幕曲的时候，回想着一个个记忆中的瞬间...

月亮节与爸妈团聚的日子，期待之余，则需要更付出更多的努力来做好迎接父母的准备，每天晚上我们都会练习与学习我们节目，虽然有点累，但我们都累得高兴，因为这是我们为父母准备的，这也是一种孝，越想越兴奋，从而累也就荡然无存了。同志们继续加油！

今天下午全园已经进入了月亮节节目的排练中，女生的肚皮舞和男生的擒敌拳。下午大家早早的干完活换完了衣服，等待赵经理教我们擒敌拳，之前大家已经自己学习到了第一节和第二节，所以今天教的时候大家状态进入的非常快，学习的也非常快，当然也离不开我们的另一个专业的武警教官——袁师傅，赵教官负责教动作，而袁师傅教我们怎么使劲...

今天上午，张总受中国殡葬协会公墓工作委员会邀请，在上海举办的第二十六期全国现代公墓建设培训班上，对于殡葬的网络服务进行了主题演讲，标题是《网络作证，服务到永远》，为全国公墓业的同行介绍利用互联网技术对客户服务进行提升的先进经验，同时对研究成果进行了展示，引起了行业的巨大反响。张总对于解决客户祭的问题，最简便的...

 算算日子 我们训练也快半个月了 过去的每一分每一秒我们都在踏踏实实的经历着过的无比的充实 晚上躺下不出五分钟就呼呼入睡很快就治掉了我多年失眠的毛病在学校过的浑浑噩噩的 生活没有这么规律过按时吃饭按时睡觉按时起床 今天看完了《士兵突击》 以...

 也许每一个男子全都有过这样的两个女人，至少两个。娶了红玫瑰，久而久之，红的变了墙上的一抹蚊子血，白的还是"床前明月光"；娶了白玫瑰，白的便是衣服上沾的一粒饭黏子，红的却是心口上一颗朱砂痣

 刚一上班，就接到武先生的电话，说已经到大厅门口了，我立马跑下去接到武先生一家人，之前通过几次电话，但是从来没有见过面，四五位家属中，我一眼就认了了武先生，好像有种不一样的亲切感。武先生说，本来早就想定下来，可是老爷子不来看看，总是不放心，这不这回大儿子回来了，兄妹三个就陪着老爷子过来了，看得出爷爷...

大会后，千姐回来告诉我，月亮节时间安排，就在下一秒习惯性地拔通妈妈的手机号，告诉妈妈还有多少天就到月亮节了，就可以看到妈妈啦。妈妈说：“算算也差不多一年的时间没有回来家里了，家里人都想你，对了，我去的时候给你带点好吃的，你点名，我给你带去……”妈妈说了一大堆过来后这样那样的事项，我心想，妈妈可能就盼着时间快点...

“真诚”是与客户之间沟通的桥梁，做为一名一线客服人员，在与客户交流交往中，要把客户当做自己的朋友、亲人，永远将客户放在第一位，用自已的真诚拉近与客户之间的距离。来的客户有的刚失去亲人伤心异常；或是亲人已故很久想一了心愿；也有的客户神情自然但却内心沉重……我们要做的是用真诚的心去抚平他们内心的悲痛，让他们在离开...

下午我们四个刚要去清穴，路过车队办公室，这就让老袁给叫住了：“国彬、安康、王刚等下再去清穴，来这填张表儿，我们也不清楚是什么表儿，管它什么表，填就填呗，可是走近一看，大部分内容老袁都基本上填好了，他只问了我下我是哪个专业的。我心里也嘀咕，这老袁也够厉害啊，我家在哪，我的身份证号他都记得，后来安康王刚都是这样，...

沟通在工作中就如人的血脉，在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。我很喜欢沟通，我喜欢将自己的...

在停车场值班，看到了刚安葬师陆长青。走到我面前，小陆不好意思地说：“郭经理，我犯错误了，刚安葬完离开时，客户非得给红包，我说什么也不肯要，但客户生气了，硬是塞给我，还给了一袋合葬的喜糖。麻烦您给退回去吧，客户还在墓区呢，现在就去，一会要是客户走了，就退不了了。”看着小陆焦急的样子，我没多说什么，拿起红包和喜糖...

清明过后，每天中午午饭后，就能听见办公室里敲打键盘的声音，15分钟的时间，每当15分钟过后就能听见有人说：“哎，今天没能突破！”也有人兴奋的说：“我终于突破××页了，每分钟又涨了5个字。”五笔半年考又要到来了，为了迎接五笔的考核，从清明节过后大家就一直不停的练习着打字，在不断的练习和部门考核中，每个人每分钟的...

每次与爸妈通电话他们总是三句话离不开身体、生活：“要注意饮食规率，少吃垃圾食品。”“早晚都要喝杯牛奶。给你邮的安利要记得按告诉你的搭配按时吃，最好是跟牛奶一起。”“北方天气干燥，要多吃水果，少吃辛辣的东西。”“北方的饮食还习惯吗？想吃什么跟我说，我给你邮过来。”……这是妈妈的唠叨“家里不需要你挂念，我跟你妈几...

三国中的诸葛亮的一个空城计吓退司马十万重兵，越王勾践冷静反省卧薪尝胆图复国，在冷静中可以悟出一些道理，在冷静中我们可以面对困难从容不迫。所以我们要学会冷静。冷静可以使人清醒，有时候因为我们一时的冲动，情绪的失困导致了令自己后悔的结果。冷静可以使人有条不紊，遇到困难的时候不凡静下心来想想解决处理事情的办法，最终...

新员工的接受能力很快，没几天就拿下了健身操，这两天平四基本也没问题了。尤其是两个人的舞蹈，搭档很重要，有的新员工开始跳时动作不熟练，老员工就自告奋勇上去带着跳，还有些老员工牺牲自己的休息时间来陪练，大家积极发扬咱互帮互助的传统，任何时候都不能有一个人掉队。

从小我就希望有个兄弟姐妹之类，有一个人跟自己一起成长，能有人天天陪在身边，有人照顾，被欺负的时候还能有人帮忙，所以从小就羡慕家里的多子女的家庭，总是幻想着哪天能突然跑出个姐姐出来，有姐姐疼有姐姐爱。玮芬来这一个星期了，对她就有一种特别的亲切感，因为真的跟妹妹李玉像极了，但是妹妹总是谦虚的说：“姐姐比我聪明的不...

来到10天了，每天的日子都是除了训练就是吃饭睡觉，这样的日子可能在很多人的眼里是枯燥的，乏味的，但是对于我们这14个人来说是有很大意义的。每天一大早14个人就站在小停车场站军姿，看着来来往往的人和车，数着时间站完军姿。之后，就是一些常规的训练，训练到10半左右，回到大活动室看《士兵突击》，刚开始看许三多那窝囊...

最近几天迎灵业务走的都比较早，而我每次都是按照相应的时间起床，然后整理内务及洗刷，当吃完饭时正好发动迎灵车出发。在每次在出发的时间上都是刚刚好的，虽然每次都是提前半个小时到达，但并没有意识到提前准备的重要性，直到袁师傅对我再一次传授经验时才知道准备的重要性，袁师傅说做为一句司机必须做到提前准备，包括车辆的机油...

偶像、青春偶像剧！？什么样的人才是我真正的偶像？这几天一直都在看士兵突击，以前也看过，但是这次我有心去看了。说实在的，我并不是很喜欢许三多这个造型，就是觉得他木，我更欣赏的是史今，许多人都说三多是阿甘，或许吧。我不愿因别人而改变自己，也不愿将他人的意志强行向我靠拢。所以，就算他是阿甘，这也仅是大部人的观点，不...

对于快乐每个人有着不同的体验——有人会因为健康而快乐，有人会因为拥有而快乐，有人会因为收获而快乐，而我们为奋斗在一个温馨和谐的团队而快乐。一群来自天南海北的年轻的殡仪学子们组成了这个大家庭，在这个大家庭中没有名利，不会因个人小利勾心斗角，困难大家一起克服，快乐我们共同分享，大家有着同样的理想，共同的目标。在这...

宝儿，我想你了，再有十几分钟，你离开我已经整整6个月了，宝儿我真的很想，你回来吧？在你离开的这6个月里没有一秒钟不想你，你能否感受你的爱人想和你一起走，一起去另一个世界，一起看那边的日出日落，宝儿，我真的很想你！

宝儿，我现在就在你身边，你看到我了吗？我带来了你来吃的零食，还带了你喜欢的西瓜，记得往年的这个时候你最喜欢吃西瓜了，我给你带来了，你能吃到吗？宝儿，我就在你身边，和你说话，千言万语，你听到了吗？，宝儿，我就在这里，不愿离开，想一直就这样在你身边，一直到老！

集训队的生活已经进入了第四天，每天都和大家一起度过不一样的一天，每天都有着不一样的精彩！集训队的训练是坚苦的，但是集训队里的生活又是让我们一生都难忘的回忆，经过一个月的训练，每个人都会看到一个不一样的自己，每一个人都会接受着不一样的挑战，与其说是接受挑战还不如说是享受挑战，张总常说集训队的训练不是挺住痛苦而是...

10级集训队集训生活已经过完四天了，四天的军姿、队列及舞蹈训练让他们逐渐有了肤色和气质。同为90后，看着挥洒汗水与激情的他们，想起了当时的我们，骄傲、欣慰。90后很骄气？90没坚持？90后扛不了挺不住？说这话的人他肯定不知道有个地方叫，有一群90后叫做“人”。青春需要磨砺，需要积累，不需要挥霍，集训队是人生历...

看到实习生们训练在小停车场上，有激情的喊着响亮的口号，看着他们有着不怕苦，不怕累的精神，他们站在的这片土地上，梦想，会在这里开始，年轻的生命会永远记住这一段美好的日子。年轻的他们站在烈日炎炎的停车场上，不停的重复着每一个动作，快要喘不过气来也要坚持跑到最后一圈。舞台上，他们总是跳到最后，直到把今天要学的动作学...

人之所以能，是相信能！不要每天喊累，告诉自己，我能行！我的第一个师父告诉我一句话，一切身体上的疼痛就当是锻炼身体，一切精神上的疼痛就当是磨练意志。下面这几句话是送给我的队友，我的兄弟姐妹们的！希望大家都能联想到自身，共同努力，一起进步。1、莫找理由失败，只找理由成功。2、人之所以能，是相信能！3、任何的限制都...

今天是参加集训队的第四天了，我在训练第一天的时间就没想到我能坚持这么久。从第一天的军姿开始到今天蹲下起立，我知道了没有什么是做不到的，只要自己有足够的信念愿意坚持你就成功了。昨天跑步，在我跑不动的时间我在心里想，我为什么要来，我这样值得吗，何必让自己这么痛苦呢。可是我再一遍一遍问自己的时间我想到了答案，就是跑...

今天是我在待的第五天了，也是我们军训的第四天，这四天简直是让我痛不欲生啊，不记得多久没这么训练过了，但是还是坚持下来了。每天白天训练，晚上跳舞，生活是如此的紧凑，让我根本没时间去想别的了。 今天这一天还算不错吧，下午没训多久就开始训练跳舞，经过四天的学习，我们也算学会了第一支舞蹈，虽然我的舞蹈天赋实...

看到停车场上训练的学弟学妹们，一个个都是精神抖擞的，每一双眼睛都伴随着一种热忱，一种期待。就是这样的精神，曾在我们那一年实习的时候也都有过，也是这样一路走过来的。在这里我们学到了太多的知识，接触了许多客户，也明白了什么叫做真心付出，真心服务。我们都知道，每一年都有新生力量注入，他们给我们带来了更多的热情，每一...

今天是军训的第4天。在这4天里，每天都过得很充实，痛并快乐着。没有太多的时间去想那些乱七八糟的事，每天除了军训就是跳舞。时间掐的很紧，没有太多的时间供我们虚度挥霍。大多时候，我都做得很糟糕，令大家头疼，自己觉得挺不好意思。不知道为什么，总感觉自己的头脑不听使唤，哪怕有时候我知道自己该怎么做，可是仍然不能及时的...

这是我第一次在首页发表博客，也可能是最后一次在上面写东西了，因为我自己也不清楚为什么会这样，这是第六天了，因为某些原因，我不得不离开这里，这个我洒下许多汗水的地方。六天的生活，是短暂的、也是长久的。在这里，有张总的谆谆教诲，有彬哥的严格训练，有熙姐的体贴照顾，有龙哥的温暖关怀，有槐哥的指点，有杨哥可口的饭菜，...

 多学点东西，就多一份收获，多一点保障，多一点视野。不可能每天做简单重复的工作，而不去改进创新，不能以不会为借口而停止不前，简单的重复，不是应有的工作态度。很多技能，不一定样样都要精，但都要懂。做内行就会少上当受骗，也便于自己管理。很多东西遇到第一次不会，就要去研究，第二次再遇到的时候，自己能办到的...

生活是一种磨练，途中我们会遇到各种各样的困难，或疑惑或劫难……如果能走过去那么就会得到成长，如果走不过将是一段不完整的人生。有些事情是我们必须经历，当初想尽办法逃脱，想办法被保护，到最后还是躲不过为错误和遗憾买单。生活中我们可能会犯很多错误，有些错误可以纠正再改进，但有些错误的损失则是无法挽回的。犯错之后要反...

午饭后办公室里我和煜各自忙碌，煜突然问我：“胡经理，您累吗？”我一时没反应过来就反问了一句：“你觉得我累吗？”“我看不累，始终都干得那么带劲儿！”煜说。总结：“因为喜欢，所以不累！”望望窗外大大的太阳，想起正在辛苦训练的小朋友，我问煜：“去年你们实习训练感觉累吗？”说起那段经历煜还有点激动：“开始时不太适应，...

每次见到有名人扫墓的时候，总会有人忍不住要过去合影，以示见过某名人，留念一下。客户在选墓的时候，总会货比三家，环境、价格、服务，各个方面都要进行综合评价，今天有家客户，把全天津所有的大小公墓都跑遍了，想让老人“定居”在一个环境好的地方，让老人得到最好的“照顾”，客户和第一句是：“早知道我们就不跑别的公墓了，这...

在现代社会，我们的步调被调整得很快。走路要快，吃饭要快，说话要快……但快并不能是一味的讲求速度，质量才是首位，高质量的条件下将时间缩到最短，这才算快。工作中我们追求高效，但工作效率的高低并不体现在工作速度上，一谓的求快，很容易为自己制造慌乱，因为这种要求自己越快越好的压力会使人变得越来越浮躁。工作最重要的是质...

集训进行整五天的时间了，感觉时间充实的要命！刚开始觉得站军姿很痛苦，可现在觉得真正的痛苦还不一定是什么呢！呵呵，这种感觉挺好的，痛并快乐着······因为，有着和我并肩作战的兄弟姐妹们跟我一起。今天值得一提的是下午的体能训练。隔了一天没跑步了，今天彬哥给我们订的标准是男生十圈，女生九圈。照彬哥的话来说“今天的...

马云说过一句很经典的话：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。工作中有感到迷惘的时候。迷惘是因为思考的方向出了问题，没有找到目标，有了目标，眼前就是一片光明，也就是所谓的后天很美好吧。虽然在走向后天很美好的这段路上，会有一些困难与挫折，会有一段艰辛的路要走，但这...

现在实习生的军训依然进行着，当然不仅是军训，还有晚上的跳舞也是他们的考核内容之一。今天经过小停车场的时候，个个现在都晒的黝黑，当然他们的军训的效果也有了明显的提高，形体上也有了明显的提高。晚上的跳舞他们学习也很勤奋，接受起来也特别的快，现在几个舞蹈已经基本上掌握了。从他们的身上看到了每一届实习生那股不抛弃，不...

不到一周的时间，准确的说是6天的时间，集训队的各位学弟学妹们学会了两支舞蹈，想想真的很佩服他们，不是所有人都能做到的，何况他们还是一个团队，14个并肩作战的兄弟姐妹们。有付出自然就有收获，学习舞蹈的日子里，白天队列训练，晚上就开始学习舞蹈，会跳了回去休息，不会跳跳到会为止，就是这种不认输的心态，每天的任务每天...

我们刚一点完名没多久，对讲机那边就传来国彬的声音，说：“华哥，接待厅来业务了……”。“马上到……”。第一时间赶过去了。与客户沟通之后，仪式就准备开始了。送灵人员依然庄严的踢着正步，步子稳健而有力。客户在后来小声的说：“这么热的天，礼仪兵还能这么高的标准……，真是难能可贵。”“选择，真是选对了……”。听着客户的...

无论做任何事情，每个人都有他的做事风格处理事情的习惯，然而习惯的好坏有时也会决定着事情结果的不同，可以说养成一种好的习惯尤其重要，但是长久保持这种良好的习惯也不是一件容易的事，需要时刻提醒自己，审视自己才能发现自己的习惯是否正确。就如我们的生活习惯，早晨起床后第一件事情就整理内务，把被子叠的有棱有角，桌椅擦的...

这两天由于身体的不适，给集训添加了很多的不便。水肿，莫名其妙的遭遇到了我的身上。两只脚肿的像猪蹄，小野君说我那是萝卜！就因为这个，我让大家操了不少的心。所有人都无微不至的关心着我，彬哥和熙姐给我找了各种消肿的药，杨哥和嫂子还特意给我准备了盐，让我拿回去泡脚，婷姐也嘱咐我晚上记得把脚垫高了睡觉。还有很多很多人对...

今天刚好是周日，距离我们从学校出发那天刚好是来半个月了，回到熟悉的北方，太阳公公格外的赏脸，大大的太阳，把我们这群孩子一个个的都晒黑了，每天迎着朝阳站上半个小时的军姿，神清气爽。对于军姿，像我这种身姿不正的人就显得格外痛苦，当然这也非常后悔孩童时期的不良身姿造就了我的今天，两条腿合不拢，要用布条绑着，每次站过...

 宝儿，你来看看我吧！我在等你，在运河边等你，不管你听得到还是听不到，我都要对你说，回来吧，我的大宝儿，我真的好想你！希望这傍晚的微风能带去我对你无尽的思念，宝儿，我爱你！光着脚走走在新修公路上，脚心能感觉到的是路面的余热，还记得我们在开发区那条大道上也曾光着脚丫，那时你还说我像个孩子，可后来你也喜...