评委史素梅接受采访表示北辰区是自海选以来，表现最好的一个赛区　　天津北方网讯：8月27日晚7：30分，由天津市文明办、市文广局主办，北方网、天津市群艺馆、天津集团公墓承办的2010金歌汇--"杯"中老年歌唱大赛海选第七场在北辰公园举行。偌大的公园广场座无虚席，夏夜的北辰被美妙的歌声萦绕，中老年选手出色的演...

外出小半日，在食堂，波波一见到我，就急切地问：谭姐，你去哪儿了呀~~波波是个感情极其细腻的孩子，我也是，我清楚地感觉到，我不在的这小半日，波波的依恋、企盼和失落，我想我以后再也不随便外出了。看到波波新发的博客《噩梦终究会醒》心疼得掉眼泪，这90后的孩子太懂事了。 唐唐的口头禅是：我要严重解释一下。解释就是找...

   8月30日，晴，中午刚一下飞机，就可以看到迎接前来参加公墓年会的工作人员，我二人走上前：“您好，我们是来参加会议的，我们是天津公墓的”。当前来迎接的工作人员听到我们自己介绍后，接下来的举动让我们感到惊讶，前前后后来了不少参议会人员，纷纷都在接人大巴旁等待上车。然而只有我们不...

舞蹈训练依旧在继续，就像大家在博客里写的那样，随着音乐的响起，身体就会不由自主的动起来。感觉就是在不断的运动当中找到的。站在台下的人，永远也学不会跳舞，只有对自己充满信心，在错误的动作当中不断的纠正自己，才能在舞台上成为主角，才能找到舞蹈的灵魂。 最近几天，老师都在教一些新东西。随着我们对于舞蹈的熟练，动作...

“站在台下的人，永远都不会跳舞。” 从此以后，团队中没有一人不会跳舞，从甜蜜蜜到健美操，难度不断增加。可是大家的接受能力却在不断的增强。而最近，因为为了给母校庆生，又增加了几个新的舞种，吉特巴就是其中的一种，这种舞对节奏感和身体的协调性要求都非常的高。很多人都说这个舞太难了，根本就学不会，可是这种事在是不会...

今日的你是你过去习惯的结果，今日的习惯将是你明日的命运。 刚从学校走出来时，你不可能一个月挣到你想要的数目，但是我们不能说就此而不再努力，不能就此而放弃自己前行的道路。然而，我们应该更加的努力。 改变所有让你不快乐或不成功的习惯模式，你的命运将改变，生活是不公平的，你要去适应它，这个社会并不会在意你的自尊...

新员工的学习速度真是快，才两天时间，把甜蜜蜜都学会了，像陈兴佳、闫欣不仅动作没错，优雅在他们的舞步中体现得淋漓尽致，立马把这个舞蹈的中心给抓住了，翩翩起舞，甚是好看！个个都赶、拼、帮、超，三个小时的舞蹈时间很快就过去了，但大家是越来越有激情！ 每次晚上给妈妈打电话时，她都是在我们家的广场上跳舞，但我未没见过...

每天，我们站在停车场接待客户，离我们不远的是售后服务部，在售后服务部的门口每天都有道亮丽的风景线，那就是我售后服务部的伙伴们在练习抬轿子，二百斤的轿子压在他们的肩上，轿子上还放一个几十斤的哑铃，一压就是几十分钟，我可以从他们的身姿可以看得出他们非常的辛苦。在他们刚开始练习的时候，我也去试了一下，刚上肩就感到非...

今天早上起来时，天气就特别的凉爽，大约等到10点左右，突然下起了大雨，我们所有的工作人员拿着我们公墓的伞去送给客户，忙的不亦乐乎，看着我们的小停车场里都是绿色的伞在“行走”，！听着客户说着，你们这的服务态度太好了……心里甭提多美了！！！满满的都是自豪感~~~~~~ 今天下午快下班时，来了一家客户来看墓地，我...

每一次的培训课上张总常常挂在嘴边的一句话就是:殡葬行业是一个特殊行业，同时也是一个大爱行业；面对我们的客户我们应该更多的施爱，因为我们的客户在面对亲人的离去都是极其悲伤的。所以我们能做的不仅仅是为他们操持好亲人的葬礼，和以后照顾好安顿在此的亲人；还应该更多地为逝者的家属考虑，为他们提供一个心灵上疏导和安慰；让...

这几天掀起了跳舞的热潮，梦之队在三个小时里学会了《甜蜜蜜》，这不，今天又请来了两位舞功高强的老师教我们学习新的舞种——吉特巴。一个简单的动作我学习了N遍才会，这不仅对我来说是个挑战，对我的搭档来说也是个挑战，几个简单的动作我们两个总是做不明白，我连哭的心都有了！ 可是这跳舞可不是两三天的事，不是几天就能学会...

   相信全世界都知道不惜花重金请专业教练为我们员工搞培训并学习新舞蹈，具体的详见《日志》。    一连跳了几天新舞蹈自己都有一种飘的感觉了，只要音乐一响自己就不同自主的开始挪动脚步，而且觉得这个舞蹈很是俏皮。今天跳完舞就直接上班车回家了，在班车上...

几年前，我们几个从不跳舞的姑娘自编自演了一支舞蹈《不如跳舞》，连跳带哭的群魔乱舞，住在我下铺的那孩子晚上做着梦就跳起来了，导致我后来几年一听到这首歌都头晕，这是我们第一次跳舞的经历。张总教育大家学跳舞时经常以此为例：“要不咱把《不如跳舞》的视频拿出来看看！”说实话，连我自己都没看过，我想等行政后勤部整理档案时...

今天我们晚上跳舞，刚开始的时候我们就分了舞伴，我的舞伴是陈安康，我们都是不会跳舞的人，看着老员工跳的那么好，心里羡慕得不得了，后来谭姐让我们实行一对一的形式，一个老员工带一个新员工，一下子我们就行动起来了，我是小龙哥带的，我师父说小龙哥跳的挺好的。让我好好学。所有人都在认真的学习着，正当我们练的起劲呢，岚岚又...

几天的业务学习，对业务知识也略知了皮毛，虽然师傅们都给我们讲了但是很多业务知识，我还是不能熟悉的掌握，感觉挺愧疚的。每天都很想去把自己该学的东西学好，但是自己现在还找不到一个很好的学习计划。每天师傅们也会和我们聊天，问我们在工作中遇到了什么疑问和问题，当每次问到我的时候，感觉我没什么发现什么问题，但是师傅却在...

自从梦之队成员的加入，我们这支队伍一下子壮大了许多。而部门新鲜血液的加入也给部门增加了新的活力，每天老员工带着新员工一起跳舞，一起学习业务知识，一起讨论今天带的客户，及今天一天的所见所闻，我们的生活也就是这么的有条不紊的进行着，而这一切也就是我们成长的足迹，我们就是在这样一个和谐的环境中不断成长起来的。 我...

虽然有时候自己做事很没头绪，学东西会比别人慢半拍，了解的也会比别人少。但我没有把自己列为差的行列，因为我相信自己，什么事都能做好。这也许是时间的问题，也可能是方法的问题。在某些方面我的学习方法与其他人的有所不同，所以过程中会比别人落后一步，但最终的结果我是对自己要求严格的，绝不能比任何人差。 工作在我的印象...

 三个新员工，刚分到部门，便赶上新网站的改版，一系列复杂锁碎的事情，被大家迎头赶上。公墓和夫子兵团这两个大网站的成功上线，将成为是记录大家在奋斗的历程，这两个足以震惊行业的新网站是在大家的辛苦推动下才成功上线，其中有每个的心血，同时也见证了每个人的努力，这也正是大家努力才会有的结果，是我们每个人的骄...

每天很晚才睡觉，所以不再有失眠的习惯了，还没来得及洗脸漱口，一躺在床上立刻就睡着了。“想不失眠吗？不打针，不吃药，来，彻底改变你失眠的老毛病。”（品牌推广部的人时刻不忘记打广告。） 睡着了，就来到了一个另外的世界。不知道是什么原因，外面传来逃命的叫喊声。还没等我来得及反映，房间里的东西开始摇晃，难道这就是传...

今天我们开始了舞蹈的训练，嘿嘿~~~还好我以前学过一点，要不我想我就要落后了，因为我的四肢不行呀。呵~~还好有大家的帮忙。我的进展还是蛮快的，嘿嘿。现在大体的知道了，我想很快就会撑握的。这个不是问题。我发现我们新员工成长了很多。进期我们在训练抬桥子，前些天肩膀还是很痛的，但是近些天我们的肩膀并不是那么的痛了，...

今天对我来说是一个重要的日子，因为今天是我在的第一个生日，我本想今年的生日一个人孤单的过吧，也没有对生日那么的在意，至少对于以前来说,我没那么的放在心上，想着每天的学习，也就忘了今天的日子。 今晚部门培训完了以后，林经理突然说：“今天任贤的生日，我们祝他生日快乐！”我感到很突然，也感到很激动，真的非常感谢大...

人的一生就像是乘坐公交车，将会面临着很多次的上车和下车，每一次上车都是你的一个新的起点，上车后就要坐到自己想去的终点，不要半路下车。 前一阶段，我们的梦之队出色的完成了第一段旅程，三十六天的军训在他们的努力下，没有人半路下车。这个旅程结束后，马上迎来了第二阶段的旅程，分到各个岗位，开始岗前的培训，这对于你们...

奋斗的路途上，不免有渺茫与惆怅，而坚实成功的信念永远是我们向前不可丢掉的法宝，以前总会听说万事开头难，也就是说无论做什么事情，开始都是比较艰难的阶段，一般来说，这个头要是开好了，就会有比较好的过程和结果了，还有一句话来配合就是说良好的开始是成功的一半。 梦之队的第一个挑战已经落下帷幕了，现在大家都进入部门开...

   这几天新员工都分到部门开始接触业务知识了，来到我们部门第一关就是形体训练，虽然他们已经通过了一个多月的军训，这对于我们来说那只不过是身体素质培养的一部分，需要的是高素质的人才，所以来到部门还要经过具体训练。    这几天下午新员工都在练抬棺轿...

新员工的加入给我们注入了新鲜的血液，马上感觉到企业在速度的强大。 王文月调进后勤部，给我们部门注入新鲜的血液。她性格开朗再加上勤奋刻苦，那股精神气让我们如同看到春天刚发芽的种子，学习劲头特别的十足：白天跟着张主管学习行政方面的工作跑前跑后，对他人提出来的问题都虚心地接受，每做一件事情都仔仔细细的记录下来；晚...

最近经常会被感动，最初是一个小女孩，她让我跟着一起掉下了眼泪。那是我第一次真正的被家属所感动，而且是一个仅有三岁的小女孩儿。 事情发生在前三天，大厅仪式刚刚做了改动。我们把平日里改进的视频真正的使用到了工作中，当走近礼仪厅的那一刻，看到父亲的照片映入眼帘时，所有人都陷入了长长的思念中。随着仪式的进行，随着感...

来到部门已经有三天了，短短的三天时间，我觉得我进步很大，觉得自己在慢慢的适应这个工作岗位，适应这种充实绷紧神经的生活，真的很刺激，很舒服，让你觉得自己每天都在不断的长知识，在不断的武装自己。刚来部门好多业务知识都不了解，需要从最基本的做起，就跟着师傅一步一步走，真的是要谢谢师傅每个细节都详细的讲解，带着我去墓...

安静，一切都是那样的安静，白天训练时，闭上眼睛，沉下心，享受着似乎这个世界只有一个人的天空，因安静而误入另一个天地的我，似乎肩上就没了重担。我喜欢安静，在安静时我才能忘却应该忘记的，承担原本应有的。 第一次，第一次肩上压有重物，原本刚一上肩就想放弃，可我知道，知道男儿膝下有黄金，知道不会轻易认输，知道作为一...

说起朋友每个人都有很多，上学时候有不同年龄段的朋友，工作之后结实一些朋友，接处社会又认识一些朋友，朋友不是用嘴说出来的，困难的时候第一个站在面前的才是真正的朋友。 好朋友，无须天天联系，因为彼此心中有一根线牵连着，好朋友总是愿意在因难的时候伸出双手，给予帮助与鼓励。真正的朋友不必隐瞒，不用顾虑到彼此的生活条...

随着新成员分到各部门顶岗，明显感到部门热闹了起来，在停车场接待的人员也都站不开了。看到他们也就想起当初的我们，每天都是在背业务知识，练习送灵。 今天上午他们的训练引来一群客户的围观，几个人座在树下的木凳上讨论着，听到他们说：“这个动作还要练啊，不是放到肩上就可以走了吗？”“看那个人的身子歪了。”孰不知，这个...

一早就接到客户电话，电话中略显疲惫的声音告诉我说老爷子已经过世，请我帮着安排落葬事宜。 刚听到这个消息，我停顿了几秒，因为我实在不知道该说些什么好了。脑海中浮现了奶奶一起跟着选墓时的伤感。“请节哀，放心吧，这边的事全都交给我您就不用操心了，照顾好奶奶，保重身体。”说完这些话，我明显感到客户的声音开始哽咽，他...

从昨天我们开始了工作的日子，第一、二天的我们工作有些迷糊，对于太多的业务知识我们还是一片茫然，面对客户的到来，我有些不知所措，盯紧莲姐接待客户的一个动作，竖起耳朵听好她说的每一句话，莲姐说过：小二楼前台接待，我们面对的客户人流量很大，而且人员的情绪也很强烈，所以我们要注意好说得每一句话和每一个细节！ 下午，...

客户是上帝，我们作为服务人员，就是要尽最大的努力让客户感到满意，乃至感动。服务意识很重要，可以说这是一种天分，也就是所谓的爱心。也可以说是一种后天培养的素质，就像条件反射似地，有一颗爱人之心，时刻想着以自己的实际行动去帮助别人，感动别人。 做服务要学会换位思考，这是我今天的收获之一。下午我师傅小玲带我去验碑...

今天是我正式工作的第二天，兴奋、期待，还有些许的不安，我对我即将要面对的工作兴奋不已，这两天脑子里一刻不停的在思考制定什么样的工作学习计划，怎样才能在领导规定时间内达成目标，给企业交一份满意的答卷。有那么点不安，因为刚工作，感觉什么都不会，这不仅仅是专业技能的有待加强，还有做人做事的规范，言行举止都代表企业的...

傍晚十分，秋风和煦。一个人行走在墓区里，享受片刻的悠闲与自在。很久没像这样来墓区里散散步了，仿佛自己还在跟随着春天的步伐，在这依旧葱绿的墓区里来回的踱步。好似春天还未离我们远去，然而已经立秋了。走过绿意般的春天，经过炙热如火的夏天。从寿十五区一直到寿一区，绿意渐渐的淡去，俺然一个季节隧道，从绿树丛萌的春天过渡...

大厅没客户的时候燕姐就在前台很认真的练习普通话，燕姐的普通话一天比一天好，想当初刚来的时候，那一口湘普连我听了都发晕，而现在无论从音准、语调、咬字都比之前有了翻天覆地的变化，一方面看到胡经理领导有方，再一个就是燕姐坚持不懈的精神令人佩服。今天夸燕姐的时候，燕姐说：还有很长的一段路。 新员工们一进入，就把之前...

部门的训练工作最近开展的特别火热，大家的激情也是相当的高。这一阶段主要主要分为两个方面：其一就是部门的队列训练，如何能够将队列动作在细节方面取得显著性的进步，就需要在日常的训练当中扣细节，扭转个人的孤僻动作……，其二就是对于新员工进入部门工作所需要的基本技能的训练，如何能够在训练当中培养新员工的强大的承受能力...

正式上岗有三天了，每天都能接到不同的客户，心里觉得很充实。感觉每一天都是特殊的，每一天都是值得纪念的。因为我会把每天接到的客户都是当成自己的第一个客户来接待。 每天都是美好的，每天都是新的一天，那我们的心态也就至关重要了，不能因为心情影响了工作。所以我们每天都要抱着归零的心态来工作，不管你之前是成功的还是失...

这几天新员工都分到部门开始接触业务知识了，来到我们部门第一关就是形体训练，虽然他们已经通过了一个多月的军训，这对于我们来说那只不过是身体素质培养的一部分，需要的是高素质的人才，所以来到部门还要经过具体训练。 这几天下午新员工都在练抬棺轿，虽然每个人都有明显的进步，但我发现他们目前的进步只是身体上所谓“适应”...

36天的军训早已经画上圆满的句号，我们也开始了业务上的学习，面临我们的挑战也将越来越大！回想那时的军训，虽然枯燥但也是充满乐趣，我们26个人每天在一起有福同享，有难同当，现在有8个兄弟姐妹回到了学校，剩下我们18个人进入了各个部门，尽管能天天在一起，但此刻更需要团队协作，我们会继续努力…… 大智，你是一个很...

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内部平台赫然写着厕所地面有头发，几个小女子叽叽喳喳说，那些头发怎么弄都弄不干净，我想也没有必要跟她们再辩论什么，应该用实际行动来给她们上一课。头发丝是可以冲掉的，污渍是可以刷掉的，死角是可以没有的，没有弄不干净这一说。 飞桥跟唐唐一老一新员工先后上办公室来问我，一大堆的事儿，总感觉完不成任务，怎么办？甚至有...

部门这两天主要都在抓紧对新员工的培训，不管是从他们的生活上，还是从他们的平时的工作上，每天都在不断地让他们接触到新的知识。 看着她们一天天都在这么努力的拼命的想多学点知识，我们也在不断的调整我们的工作进度，本来定好是一个星期做好的事，现在加快进度变成三天，本来是打算两个星期完成的任务，也变成一个星期完成。但...

  23：40，又一个不眠夜，每天的生活都是那样的紧凑。总是喜欢幻想，若自己多长几只手该多好，那样就不用每天因为学习业务而荒废学习五笔的时间了。望着键盘发呆，这五笔什么时候能学会呢？一直在为是否删掉搜狗输入法而矛盾着。意志力还是不坚定，要想个办法才行。 终于区分了什么是职业人个学生的区别...

就现在而言,一线部门之间由于业务关系变得越来越近,仿佛这一天我们都是围绕在对方转,不论是哪个忙不过来,只要我们彼此有空闲时间,就会很快赶到帮忙,这也极大的增强了我们相互的服务效率。其实不然对于我们所有部门间都是如此。 今天业务量相对来的较集中，没能抽出时间到大厅拿手续，此时导购的小朋友们手拿单子气喘吁吁的跑...

，用短短的几个月改变了我，让我成长了很多。 以前的生活总是让人怀念的，但是我不想在回到那样的生活中去了，“生活的太舒服，会出问题的”这是许三多的话。的确，现在的我在也不会天真的去幻想了，脑子里都是每天要做的事情，总是觉得事情好多，但现在已经没那么乱了，渐渐地找出了点规律，只要多用心，就没有难的。 最近晚上...

以前从未经过正规的舞蹈培训，喜欢跳舞只是凭自己的感觉。今天听老师讲各种舞蹈起源的故事，我才发现原来舞蹈是有灵魂的，是有经久不灭的传承的精神的，只有领会了它的灵魂，才能用肢体语言诠释它的美丽。 很多文化都是以故事为载体而传承下来，令人津津乐道而经久不衰。就像庞帝亚克的香草冰淇淋，海尔的砸冰箱等等。而在也有更多...

2010年9月17日也就是今天是我入职四周年的纪念日，时光飞逝转眼间四年过去了回想当初的一切依旧历历在目，四年了感慨着时间无情的同时也感谢四年一路走过的大家，一定会是我人生中最重要的两个字，张总也会是我最最重要的“陌生人”，从最开始的教会我感恩开始直到现在得到的太多太多，但无论工作还是生活肯定不可能事事尽如人...

从昨天到今天我们一直学跳吉特巴舞，这个舞蹈非常的活跃洒脱、优雅。步伐十分的快，很有节奏感，跳舞的音乐也十分的欢快。 六步吉特巴舞基本步，要点点清楚不能拖泥带水，前脚掌要打点要明确，前腿要略弯曲，后退要打直，一三点是重点，二四腿要屈，五要并齐，第六步要出腿迅速。 这个舞的最大的特点就是节奏分明、切分清楚、讲...

监控室和电话室分家了，经过话务室五个人的一起努力，一天的时候终于全部峻工。对于话务的五个人来说，搬电话重新扯线、连接UPS、重新布局装电脑等等这些我们都不是专业的，但我们一直会在一起，会一起商量新办公室的布局，会互相配合装起一台电脑，会抢着拖地擦桌子一起把办公室打扫干净，当我们看着装修一新的电话室被我们整理得...