春节临近，来公墓扫墓的客户多了起来。记得小时候，一到年根底下，妈妈总是提前买好烧纸，准备好供品，然后提醒爸爸带着弟弟去给奶奶扫墓，奶奶的墓在山里，需要坐半个小时左右的车，然后再走一段山路。我没有见过奶奶，经常听妈妈及姑姑们讲起奶奶，奶奶是个很要强的人，家里九个孩子都是奶奶带大的，爸爸能够上学也是要感谢奶奶。所...

家有一老，是一家里最幸福的事了。真的就像歌里唱的那样，老人不图儿女为家做多少大贡献，只求儿女常回家看看。我的姥姥也是这样一个平凡而又幸福的小老太太。一到过年过节，姥姥就开始盼着儿孙们都到她的身边，我是家里最小的孩子，所以姥姥也是最疼爱我的，我一回家姥姥就特别的开心，另外一个原因就是我特别的能聚人，我一回家，就...

 昨天我接到一个电话，她是卖保险的。当我接通后我就说：我现在在工作，不放便接您的电话，如果有什么事情的话，就请5点以后再与我联系。当我晚上下班后，我接到了一个电话，她说：您好，我是XXX公司的保险推销员，之前有用单位电话和您联系过，您叫我5点之后再与您联系的。我当时就反应过来了，是下午的那个人。于是...

 一大早就听见隆隆的炮声，是祭祀园发出的阵阵炮竹声。快过年，大家都不忘先人，来祭拜他们。今天是我要回家的日子，所以早早地就起床了，起来洗个澡收拾东西。虽然心里很开心，但是总不免有一丝丝伤感。舍不得这些天和我一起迎接2011最后高峰期的人，舍不得这里好吃的饭菜，更舍不得安息在的十万多亲人们。亲们，你们...

一直听预报说石家庄有雪，前天没有，昨天没等来，今天早上起来看到外面亮亮的，应该是下雪了。出门看看白茫茫的一片，已经有五年没有看到家里的雪，今天的这场雪洗去了五年来的遗憾。扫雪是我从小的爱好，拿着扫把就去房上，早饭前把房上的雪除干净，饭后又往外运，我和哥两个人不慌不忙，没到中午院子就收拾了出来。今天可算是干了点...

一、项目文件的创建 二、素材的导入与整理

下午清穴时，碰到了两名别家公墓的经理来参观的，当他们看到我们在清理墓位时就不解的问道：“你们怎么自己给墓位做卫生呀，这不是做墓的管吗？”告诉他自己清理能更放心后，他们又问道：“那像你们这样清理墓位一共得清几次呀？”告诉他们像这样清理一般在立碑时两次，安葬前三次，遇着客户因一些原因改安葬日期时还会再清理，这样算...

“杨爷爷，一九一六年出生于四川阂中，一九三二年参加中国工农红军，参加了两万五千里长征，故于二零一二年、享年九十六岁……”。当看到这些时自己被眼前的碑文感动了。眼前浮现出红军从江西瑞金出发，经过五次反围剿，经过爬雪山、过草地，在敌人的围追堵截下，经过千辛万苦，到达了陕北会师……。最后取得的革命的胜利。取得了新中...

春节眼看着就要到了，一年一度的人类大迁徙也随着春节的临近拉开了序幕，工作的、学习的忙碌了一年该回家瞧瞧了，再远的路也阻挡不了游子急切回家的心。“回家”两个字很辛苦，买一张回家的票是多么艰难。铁道部每天都在回应社会上的传闻，说的比唱的好听，就有那么一帮说人话不办人事的人，看着全国各地火车站排队买票的人抱着被子，...

每一年每一天，我们都在进步，这是每一个新入职的员工最先知道，也是最先体验的一句话。为了这个目标，每一个员工都会为之奋斗不息。在我们的日常工作当中，每一名员工都会亲力去执行这句话，可以说这句话已经深入到了每个员工的骨子里。虽然每一年每一天的进步是非常的困难，因为想要做到这样的结果，我们必须得在每天的工作当中去思...

今天是一年一度的年终总结大会，对于一年的工作做一个总结，同时由每位经理对于过去一年的总结以及对于未来一年的计划。再由我们的张总针对每位经理的报告做最终的讲评，并给于各部门乃至整个企业战略上的引导。今天张总说了很多未来要做的事，做员工的都能感受到责任的重大，经理们可想而知，我们共同的目标都是为了服务好客户，而怎...

今日事情今日毕!每个人都有自己职责所在，都有自己的工作任务，当一天的工作结束之后，如果那里还没有做完就会主动地加班加点完成今天的工作，只有做好了一天的工作，这样睡觉时才感觉到踏实。这也是对工作负责的一种态度，也种对工作负责的态度让我们养成了日清月结的好习惯。日清月结，量化了我们的工作任务也细化了我们的工作流程...

快过年了，明天第一批回家的兄弟姐妹就要回家了，终于有机会回家去看看父母，大家的心情是无比的喜悦。每年快到放假的时候我们的心跳都会加速。但是我们要对我们的客户负责，我们不能放松。对客户要有敬畏之心，对企业要有敬畏之心，虽然要过年了，我们大家的心里不想着回家的事是不可能的，但是我们不能因为回家的事而降低了服务客户...

今天去墓区回来的路上，习惯性的朝向福六区看一看，心想着又到年底了，何阿姨应该又得来看儿子了，每年的这个时候她都会过来看儿子，也不知道何阿姨最近身体怎么样？正在想着呢，我看到福六区有扫墓的客户，远处看怎么这么像何阿姨呢？难道今年何阿姨提早来了？她怎么没打电话给我呢？我边想着，边向福六区走，远远地听到佛教的音乐，...

昨天晚上阿姨说外面下雪粒了，我们出去一看，还真是我们通常说的小冰雹，真没想到在天津时候都很少见下雪，我来到这边还把雪给带来了。早上起来，空气特别新鲜，因为刚下了点雪是阴天，还是有一点冷。我和大雄走遍了所有的木屋子，终于看到了腊肉是如何制作而成的。这里农家气息十足，牛棚、猪棚、鸡窝，还有一条大狗和三只大猫，比“...

我们与客户最多的接触就是迎灵期间了，还能和客户沟通的多一些，平时基本上没有机会与客户交流沟通，因为我们大多的工作都是礼仪，用我们的形体也就是姿体语言去表达对逝者的尊重，让逝者庄严走完人生最后一程，同时也能抚慰生者失去亲人的心灵之痛。为此我们也很少能有客户认识我们，不过我也认识了一些客户，却都是在为他们解决投诉...

前天由于参加观看天津电视台的节目，很晚才到家，下了班车，刚走一段就看见涛哥在大门口站着呢，看我下了车，也就迎了上来。接过我后上的电脑包，一起上了楼。当我走到第三层的时候，就听见开门的声音，走到上面一看，是婆婆在门口站着呢。我喊了一声妈你们还没睡呢！快睡吧太晚了。婆婆说：“不困，你饿吗，饭还在锅里热着呢，我给你...

新网站上线至今算算也有些时日了，最近一直忙于年底的收尾工作加上回家时日，对于熟悉新网站一系列的操作疏于练习。以至于现在办理手续总的找维哥帮忙，实在是无言以对，羞愧啊。。。。。。不过没什么，勤能补拙嘛！任何事都是从不会到变成那个得意洋洋的卖油翁从铜钱里将油倒进去。我的坚持与努力不仅是想赶紧跟其他同事拉近距离，尽...

傅哥，今天是您的生日，我跟李千一起去家里看您了，祝您生日快乐！傅哥，今天是我第二次去家里，跟上一次到家里整好相差一个月，这次我带着李千熟门熟路的，就好像回自己家里一样，很快找到家门；看到傅叔刘姨就觉得特别的亲切。傅哥，今天是您的生日，也是刘姨的母难日，在四十年前的今天，刘姨三次休克冒险生下了您；在接下来的几十...

今天我和珠回到了久违的家，回来的一路上碰到许多亲人和朋友，他们看到我都说我长大啦。记得上次回来还是一年前，而现在我回来给他们的感觉和前一次完全不一样，是在工作期间改变我，改变了我的气质，使幼稚的脸上多了几分成熟。回到家里爸妈问起我的工作，我告诉他们，我们工作挺好，说了许多关于工作的话，爸妈说了一句你长大了，听...

我们刚刚从学校毕业，当然跟同学们都少不了交流刚刚出校门后的工作经历了，有的才刚刚工作一两个月，有的工作几个月了，工作时间都差不多，但是工作环境和待遇相差的可是太远了，和我的几个同学对比了一下，有的人每天为自己身边工作的人际关系发愁，正所谓现在的社会不好混啊。可是我们在这个大家庭里，这种情况是我们完全不用考虑的...

今天接到陈姨电话：“陈儿，我是你昨天接待过的客户，昨天不是交了一个订金吗？家里人商量了一下，暂时先不买了，你看能不能办理了一下”我明白了陈姨的意思：“可以，陈姨，交订金本身就是给您考虑的时间，您过来找我就行，我直接给您办理”不一会儿，陈姨来了，我跑过去笑着对陈姨说：“陈姨，您好，咱们直接进大厅吧？”陈姨还有点...

前几天请假回了几天家，又是每年的春运期间，电视上、报纸上、互联网上全是关于春运买票难的报道。大多全是正面报道，说什么民警与铁道部门协调，解决回家难问题，把回家的人们都送上回家的列车上。看到那些走进车站检票口的一张张笑脸觉得很欣慰。今年又在网上可以直接购票，这不知道方便了多少人，但却也坑了不少人。首先是出现钱已...

 自从新网站上线以后，越来越多的客户选择使用网站服务。那是相当的便捷，不受时间，不受地点，随时随地都可以选择为亲人服务。网站自从增加了鲜花销售后，张阿姨就选择了网上预订花业务。平时，张姨来看鑫哥都是先打电话给我，先是问问的员工。每次打电话张阿姨都会问杨熙的事情。这次也不例外，张姨还是如往常一样继续关...

“你们在这里天天打扫啊。”“对啊，我们就是这里的工人，每个人都有自己负责的几个区，我跟你说，这里管的可严了呢，我们每天都要打扫。你看这墓多干净啊。”“是啊，是够干净的了，现在这里是越来越好了。我记得前几年的时候还没有这么好呢。”“恩，这里的孩子们都是外地人，但是都是大学生，干什么都特别的起劲。而且还可有爱心了...

晚上，朋友打电话过来，问我什么时候回家，我告诉他们说三十到家……2011马上就过去了，想想一年里的自己干的不咋的，年前的这最后几天一定要坚守好岗位，好好的收一个尾，好好想想明年的清明节怎么干，决不能让失败的影子一直跟着自己，清明期间做为的服务总指挥，一定把这场战斗打漂亮了，因为我一直认为对于，清明是一场战斗，...

昨天陈姨打电话过来定车，说今天带着弟弟过来选墓，早上接到话务派车通知，陈姨十一点钟左右到，我正好在停车场值班，又是我接的车，还是我带着去看地，第一次和陈姨的弟弟见面我们有一种似曾相识的感觉，并一块聊起了陈姓起源……和陈姨已经很熟了，我了解陈姨的想法，所以就开车直接去了陈姨上次退的那块墓的位置，查了一下还有，这...

一、幻影视觉二、镜像效果

承载了太多人的爱，牵挂着无数人的心，每天大家庭的亲人们都会用图片、文字、视频等方式表达着他们对已逝亲人的思念。这个平台把所有人的问候都传递给远在天堂的亲人，祝福两个世界的人都好！白发人送黑发人是父母最不能承受的。每个孩子都是自己的宝，都是每一天看大的，每一个成长的经历都融入了父母太多的爱，父母自己默默承受了多...

无规矩不成方圆，作为殡葬这种特殊行业，必须按照规矩来进行，所以工作中就一定会有相应的流程，大家都学会用流程来办理业务。在我看来，是否按照流程来处理各种事情，能体现出来一个人的职业素养，有的时候，事情做的不对，做的错了，给他人甚至企业带来的损失，千万不能怪罪任何人，想想自己在哪个方面做的不好加以改正，做个有职业...

一本书上说：网络技术的出现正好弥补了因不断追求物质财富而忽略了精神世界的进步和发展。年轻时觉得如果财富积累的足够多可以做自己想做的事儿，就会得到想要的幸福、快乐。但老人家都会讲，真到了自己有了钱却发现它并不是万能的，更多需要的是精神上的满足。网络的出现像一场及时雨扑面而来，我们的精神思想有着巨大的改变。互联网...

大家庭的叔叔阿姨们，希望你们早点从悲伤中走出来。人生的路这么长，遇到的各类事情也非常多，有好的有坏的，遇到好事的时候，我们开心快乐，遇到不顺心事时，我们忍不住会悲伤。学会从悲伤中走出来，学会万事从好的方面想，让自己尽快从悲伤中走出来，有些事实虽然很无奈，但不得不让自己冷静去面对。不要面对结果就更失望。很多事都...

马上就要过年了，生活中虽然感觉不到年味的浓烈，但每天只要关注咱们的纪念馆，那个过年的感觉就让咱们想起小时候，那种过年的期盼，那种对过年的浓厚感情。走进大家庭，每天都会有不一样的感受，但却有一样的温馨，不论谁过生日，又是谁遇到值得分享的事了，这里的亲人们都会一同送出祝福，大家聊着这个大家庭中的一切，相互抚慰着彼...

软件工作菜单的详细介绍 

从售后调入司机班已经十八天了，在这半个多月的时间里自己学到了很多以前从未接触过的东西，我现在的重点要做的就是将开车的基础打好，同时保证车辆整洁干净，让它们都亮起来。每天我的工作就是在袁师傅的带领下到各个殡仪馆迎灵，大家都说我车感很好，但是车辆上路，只靠感觉是绝对不行的，重要的是行车经验，经验不单单要自己总结，...

昨天上午业务结束的时候，自己开着电瓶车往办公室这边走。当开到寿九的时候看到一位客户提着东西往祭祀园走，于是将电瓶车停了下来，让客户上车送客户到祭祀园，一问是福十四的客户要去烧纸，就将年纪大点的老人招上车将客户送到祭祀园，当开到祭祀园门口的时候，迎面过来的一位主事家属对着我和车上的家属说：“全天津市服务最好的公...

现在医疗都那么发达，什么病都可以治疗，治疗什么的药也都可以买到，可是惟独有一种药是买不到的，那就是人们常说的后悔药。我们常常做了一件事后，做得不理想的时候就会说，这件事我如果当初不那样做，而这样做就好了，在那里后悔当初。可是当初的事做了就是做了，是没有后悔的机会的。很多时候我们都会后悔做了某件事，尤其是在自己...

今天带客户在墓区选墓，走到颐安九区的时候，客户叫住其他客户说“快过来，快过来，这不是咱们家以前的老邻居宋大爷吗？”，其他家属走过来一看，都互相应喝着：“果然是啊！自从搬了家后，我们都有二十多年没有见面了，没想到在今天这种场合见到了”客户回想起了好多以前和宋大爷在一起生活的那段时间的好多好多事儿，我在旁边说“这...

今天早上在做大厅礼仪的时候，出现了一点动作上的失误，这个失误将影响了整场仪式的效果。做为一名礼仪人员，我没能做好自己应做的，这是属于一种失职。记天有一句这样的话，一个好的开头，必定要有一个好的结尾。否则这件事情，将会做的没有任何意义。试想，当你做一件事情的时候，整个的开场是那么的漂亮，过程也同样是那么的完美，...

新年的脚步越来越近了，每每都能收到朋友、家人以及同事送来的祝福与问候。从事服务行业的我们，每天与重多客户建立亲如一家的关系，新年即将到来，祝福与问候也不断涌来。这两天回家总看到老婆在忙着发信息，或是忙着接电话，听着应该是朋友或者是认识的人。谈话间让人感觉很是亲切，后来问起才知道都是原来的客户，马上到新年了都纷...

每天下班回到宿舍看到陶陶在做的第一件事就是：洗手套。每次看到被陶陶洗得洁白如新的手套总禁不住夸：“陶陶手套洗得真干净，雪白雪白的。”陶陶一本正经的告诉我：“保持干净是最基本的，因为这是仪式手套，做告别仪式时戴的。这双手套是要去接亲人骨灰盒的，必须保持干净，这是对逝者最基本的尊重。每天我都必须把它洗得干干净净的...

当我们要去做一件新的事情或事业时，也许我们想法很美好，当然事实也是这样，但是我们并不知道就在达到美好结果的过程中会出现什么样的问题，于是我们需要去尝试，尝试一切未知。今天我们再次对新网站进行了测试，上线以来遇到了很多的问题，但是我们并没有气馁，依旧不断地改进着，因为我们相信问题只是暂时的，就说今天演试的时候就...

“最近怎么样啊，我们明天就要放假回家了，你呢？”“我还行吧，不过我今年不回家了我要留在企业值班。”“哦这样啊，对了前几天我看你们的网站，好像你们现在还在跳舞呢是吧，你们真好，每天都可以运动一下，而且还总是学习新的知识，哪像我们啊天天在企业呆着什么事也没有，有的时候真感觉无聊。”“行啊，还坚持看我们的网站呢。其...

新网站持续完善中，大家积极提出了各种宝贵意见，汲及到了各种细节，从高质量的问题中体会到了大家超强的责任心，只有真正把工作当成事业，才会发现这么多的细节问题，在这里谢谢大家，我们会更加努力进行改进。大家庭的亲人们通过各种方式给了我们很大的鼓励，由于工作不到位给大家的操作上带来了很多不便，我们深感惭愧，但亲人们包...

佛祖在菩提树下问一人：在世俗的眼中，你有钱、有势、有一个疼爱自己的妻子，你为什么还不快乐呢?此人答曰：正因为如此，我才不知道该如何取舍?佛祖笑笑说：我给你讲一个故事吧。某日，一游客就要因口渴而死，佛祖怜悯，置一湖于此人面前，但此人滴水未进。佛祖好生奇怪，问之原因。答曰：湖水甚多，而我的肚子又这么小，既然一口气...

过年的这几天选墓的客户要比平时少很多，但还是会有一些，每隔一天就会有一家两家的，导购部的同仁也是比较忙碌的。上午的时候我们这边有的时候需要大家的支援，当小龙与华山支援之后就会马上跑回小停车场值班。当了晚上在宿舍每个人都睡着的时候突然听到小龙在喊着什么，仔细一听是告诉客户什么时候办手续和一些注意事项。起初还以为...

今天是正月初五，有些地方又把今天叫做圆年，意思是说年过完了，到今天就要做个总结。初五还有一种说法说，初五是财神的生日，所以人们要在这一天大摆宴席，搞多种多样的庆祝活动，寓意就是迎接财神的到来。有很多地方，在除夕要把祖宗请回来过年，到了初五就要送祖宗回去，年过完了，这一天要恭送祖宗。

愉快的假期马上就要结束了，大家就要陆续的回来了，这几天每天刘师傅都打来电话问一下园里的情况怎么样呀？如果要是忙不过来就打个电话，他随时准备过来。孙师傅好几个年都没有回家过了，今年是全家人最齐的，但又放心不下迎灵，怕我忙不过来，我和刘师傅都说回去吧，这里就别担心了，我们俩儿就行了，放心回去过年吧！孙师傅说，我看...

去年云龙在导购待过一段时间，当时业务办理手续学习时由我负责教他，他聪明，学东西倍快，但教碑文手续办理时也花了相当长一段时间，那时候办理手续流程繁琐，稍不留心就有遗漏，导致差错发生。新网站的业务办理由我培训一线服务人员。今天，我的培训对象是售后主管李云龙。有了以前学习的功底，云龙学习起来相当快，一点就通。我当客...

坚持锻炼是保持优秀身体素质的最好的方法。因为锻炼，使我们养成了良好地生活习惯；因为锻炼，使我们身体强壮，增强了体魄；因为锻炼，更使人心情舒畅，坚持锻炼就是一种享受，要是哪天没锻炼，一天都会觉得不舒服。过年回家住太久了，回来长了一身肥肉，得抓紧时间锻炼，把原来的身材早点练回来。有句话说得好，你对自己的身体好，身...