“又来了一个任务，清穴任务，明天颐安四的王爷爷和周奶奶合葬，请做好墓位的清理工作。”上午李宁收到了一个分派的任务。在收到任务的第一时间，他拿出了手机登陆网站，将任务先确认了已收到。智能手机的出现让网络更加方便了。现在我们的新网站上线后在很多工作流程上让我们方便了很多，再也不像从前一样了，拿着一张单子在墓地里转...

自从集训队的时候开始，我的心里就有一个信念——不能掉队。一定做什么事都要努力，都要坚持。现在这个信念也一直不断激励着我。手受伤了，同事们都担心我，不让我做这做那，生怕我会累到。可我却不想因为这个耽误我和大家的进度，手很疼，咬咬牙就过去了，我不能掉队。平时带客户的时候，由于不能开车送客户，少了很多和客户交流的机...

马上就要到8月8号了，一个可以展示我们人风采的日子，我们这段日子都在为他努力着，每个人每一天都在进步。这样我想到现在的人，在很多场合上，既使有人提供出很好的能够展示出各个魅力的机会，很多人都没有可以展示的才能。可是我们在，企业给我们提供出了这样的机会，企业不只在业务上让我们样样精通，在各个方面的才艺上也是让我...

今天是1月9号，我的同事明天就要回家了，祝他们回家开开心心的过年，由其是我们这批新来的员工。今年的7月份，我们这批工作的人，在企业的培养下成了一名合格的员工，想想来这之前我们还是一个懵懂的大学生，现在我们也可以用自己挣的工资来孝敬我们的父母了。以前我们不懂得挣钱的辛苦，现在知道了，就更应该用我们挣的钱来好好的...

 不管是生活中在是在工作中我们一定要学会为他们着想，自己做什么事情之前一定要考虑好这样做会不会带给别人麻烦或者是不愉快，说什么话时要考虑会不会伤害到别人。是以服务起家，服务就是要多客户着想，每天工作的进步其实就来源来为客户着想。每个部门都会有部门会，都会有小组会，这些会议中我们不断的讨论，主题只有一...

今天是周一，第一批孩子们肯定高兴坏了，明天就要离开企业，踏上回家的路程了。真的祝福你们！周一的原因，人不多，只有我和佳佳在小红房里值班。远处来车了，都不约而同的跑出去接待每一辆来祭扫或者选墓的客户。有时她就比我积极，眼神也好使呀，可能身高也有一大部分原因，真所谓“站得高看得远”！起风了，不远处飘来一个红色的不...

过年了，回家了，但是在回家的途中我还是在大脑里想着我的客户，这两天有客户来找我，虽然我已经跟同事交待好了，可是心中还是放不下客户，因为是自己第一次接待的，所以自己是最了解这家客户的，但是没办法，只有千叮咛万嘱咐自己的同事，千万不要接待不好自己的客户。近期每一个客户的信息我都详细的交待给他们了。放下心中的不放心...

就快要踏上去往长沙的列车了，心情不知是高兴还是忧伤，虽然是回去过年，但是想想留在园里工作的兄弟姐们，不仅有种舍不得离开的感觉。尤其是我可爱的千姐，我们每天在一起工作、生活，彼此之间已经留有一种卷恋了，没有了千姐的照顾还真的不知道自己会不会不习惯。往常都是和千姐同吃同睡同工作的日子可能要等到40天以后才会再实现...

一、设置素材的标记 二、过渡的移动条

中午吃饭，与涛哥同行。我们打饭的时候，呼姐从蒸饭机里拿出貌似吃到一半的饭菜给涛哥。霍～有对象就是好，早早的就有人把饭菜给留好了。刚吃不一会儿，对讲里传来：“李文涛李文涛，客户要扫描照片。”“收到，马上到！”放下筷子，涛哥立即冲出了食堂。呼姐过来把饭菜拿回蒸饭机里保温，边拿边说：“涛哥真辛苦！这顿饭都往外跑3次...

“姜哥，你在呀，真好”。杨村邮局售票点，只见姜哥后面一条长龙，人好多。“我都排一小时啦”。“进来的时候看到9581在外面，车还启动着呢。”刘师傅说赶紧让姜哥去把车灭了，我们给他排队，他说道：“昨天晚上就惦着拿这张票的，可是刚准备从家走，这车启动不了啦，这不早上好不容易才给启开，可是不敢灭了，准备一早去修车，一...

每每接到参观的，临走的时候，对方总会说，到来就是不虚此行啊，学到的东西太多了，都是实实在在的经验呀，来学习就是来对了，听到同行也这么夸，就越发觉得人干得特别有意义。人的经验都是实实在在人在各个岗位中干出来的，每一个创新，每一个改善，都是在工作中不断总结出来的，所以用到哪儿都是最适合的客户，一切以客户出发，设身...

我们都听过一首歌《众人划桨开大船》，蕴意就是让大家齐心协力，一加十，十加百……。只要齐心协力，什么样的大浪都可以通过。我们工作的团队中需要的就是这种力量，每一个人都尽自己的权力，为自己团队付出。很多的时候我们会面临难题，不知道对这件事情怎样去下手，那么我们就可以发挥团队的协作力，把大家招集起来，每一个...

 有很多客户慕名前来都是因为这里的人文环境好，管理正规、服务周到。把家里人放在这里不为别的就图个安心、放心，省心。虽然这几天温差幅度大，忽冷忽热，但是我们的服务却始终如一、环境依旧美如画。今儿就接一家客户，张大哥带着母亲给故去的父亲买，因为近期母亲刚做完手术家里经济条件并不是很充裕，所以下车就直接去...

“每次开完会都是对自己的一次清理！都会将心里的垃圾排除掉，剩下的就是努力了！回听录音，受益匪浅！”这是赵彬经理在昨天大会后发表在微信上的感触，我想不仅仅是赵经理，我们所有人都有深深的感触，每一次的大会培训学习都是我们成长提高的机会，是我们不断修正自己的机会。昨天的学习给我留下很深的感触，记得最清楚的就是张总说...

早上还没有起床,就听到训练回来的菲菲喊着:"芯珠姐,下雪啦,这次真的下雪啦,不骗你!"心想,看来是真的,瞧把她给兴奋的!老早就盼望着下雪,因为不下雪的冬天不算是真正的冬天,当然这是对于北方来说.南方的孩子们还是习惯冬天下雨的!点完名,大家准备好工具,热火朝天地开始行动起来,扫得正来劲,主道...

最近这几天安葬的一个小高峰，每天都差不多，迎灵服务也是很受大家的赞同，安葬时必定迎灵车，不让自己后悔。之前买的福寿区的老客户也对我们的迎灵很是认同，觉得让亲人走完最后一程一定要有所不同，近来自费的迎灵服务也有所增加，大家加油啊！今天的迎灵大家都很兴奋，两趟市区新华路一处存盒处，还有一趟是去永定塔陵取的，我去的...

在学校时就知道是一所带薪的学校，来到这里不知不觉就学到了很多东西。在学校时看到其他同学花学费去学的视频软件和照片处理软件，当时真的是很羡慕，如今这些软件自己没花任何学费在都掌握了，虽然算不上掌握的很好，但一般的处理还是没有问题的，比当时花学费去学的同学也差不到哪里。刚开始学这些软件时也有些畏难情绪，感觉这怎么...

前几天接待一家客户，给我留下了很深的印象。是一位四十岁左右的先生带着老父亲过来给母亲买。接待过程中，了解到，母亲去世已经有30年了，当时他才九岁，下面还有两个比他小三岁的妹妹。是因为母亲生了病，当时家里穷也没钱治病，这一直是父亲最遗憾的事，所以父亲也一直没有再娶，一个人带着三个孩子生活。再苦再累也终于将三个孩...

2012年1月2日期待已久的新网站正式运行，新网站的上线对我们来说又将是一次革命性的转折。为了更好的服务客户，我们总在进行创新以达到客户所需。第一天的正式运用，避免不了的会显得忙碌很多。一上午就只看到维哥与我们的身影穿梭在各个接待室。前期的学习操作总不能达到完善，还需要我们在实践中不断总结与改进。下午不忙时大...

说起“微信”，相信很多人都再熟悉不过了，平日里我们早已习惯了从电话、网络来进行沟通，而“微信”则是现在的另一种新型的沟通方式。前些日子，晓彤兴致勃勃的跟我说：“岳经理，我刚跟颐安五的张女士联系好了，还帮她订了安葬的远程祭祀和随葬品，她对我们这儿的服务可满意了！”我听后笑了笑，后来一想，晓彤说的张女士不就是前些...

近段时间，随着过年的临近，笑笑的预产期也要临近了，很多客户在网上给我和李千留言、打电话！玲玲：谢谢千千对我母亲的关心，你自己更要注意防护好，要照顾好自己！薛妈妈：千千，多注意身体啊！      刘姨说：千千：快要临产了，各方面都要小心才是。在武清医院...

早上刚一睁眼，看着漫天的飘舞的白雪，大家心里有着对于玩雪的兴奋，但是心里更多的也是对于客户来园的担心。早上不到六点半，迎灵的司机人员和礼仪兵就已经出发，后来才知道看天气不好就提前半个多小时出发，早早的去目的地等待客户，看着时间快到他们还会给客户去个电话告诉路上小心。导购员们知道今天自己的客户要过来，也会一一去...

转眼间一年又即将过去了，马上就要到年底，而一年的年底就预示着清明节的到来。从几个月之前我们就已经开始为了清明节而做准备。每天看着园里的服务人员们时刻保持着最饱满的热情服务好我们的客户，每天我们都在不停的训练舞蹈，不但提升个人气质，还能将每个人的体能达到最好，好迎接明年清明节的业务高峰。 清明节是我们...

现在园里面的运动会正在如火如荼的进行当中，大家都非常的兴奋，都争先恐后的报名，对于比赛大家都摩拳擦掌。运动会是个很好的事情，不仅仅提高我们团队的凝聚力，同时也加强我们的团队的激情，对于平时每件事情都会认真的去对待，大家会把热情带到工作当中，我们会把这份热情用到服务客户当中，用我们的心去帮助客户，用我们的热情去...

“现在这个祭祀园真大，虽然比原来的远点儿，但清明也不会再有那烟熏火燎的感觉了。”在祭祀园检查施工情况时，烧纸的客户正在如是说。当时心里一热，真想上前感谢客户的理解。为了营造一个更加优美大气的环境，今年投入大量的资金对现在的环境进行全面改造，其中祭祀的改造搬迁就是其中之一。近年来，随着客户的快速增加，清明期间祭...

又到一年年末，三十而立的年纪，再不会像上学那会一样盼放寒假、兴奋于同学聚会，而更多的是思考工作。回顾一年工作的功过得失，发现问题，找出不足，总结成功经验，吸取失败教训。列出问题逐个分析，拿出下年计划逐条推敲。总结既有利于个人的成长，也有利于下一步工作的顺利推进。总结是一面镜子，照出成绩，会给我们继续奋斗的资本...

今天是正月初三，去外婆家串门咯。“新年快乐！外婆！”还在路口，就看见外婆来接我们了。猛得一看，外婆老了不少，使原本就瘦小的身躯更明显了。满脸的皱纹，银色的发丝，突然感觉肩上有一种责任了。外婆从小就是最疼我的了，现在自己长大了，一定要好好照顾好她，虽然在外地工作，但是时常打个电话回来问候问候她老人家。我想这就是...

回到家中的自己开开心心的与家人一起过年，和他们说说自己的事情，和爸妈聊聊天，陪父母一起过年。晃眼间已经到了初三，自己该回到工作的岗位上了。今天一个人坐上了回园中的车，想着园中每一位熟悉的面孔，过年了他们是不是也变了，园里的情况是什么样的。回到园里后一切还是那么的熟悉，还是那样的温馨。晚上自己本打算想躺在床上休...

年前打电话告诉爸妈今年值班不回去过年了，电话那边爸只说了一句：“哦，没事儿呀，你们月亮节的时候我们不就去了吗！在那儿好好干，别让领导操心。对了，你有什么想要的东西吗，过年好让你哥给你捎过去。”昨天给家又打了个电话，电话那头爸说正好这一段时间家里的农活不忙，你妈想你了，想让我妈跟我哥一起去北京，顺便过来看看我，...

今天是初二，天天叫着要吃火锅。晚上的吃饭时候，有人说：该洗衣服了，谭妈妈回家后咱都没有人给洗衣服了。我一听便说：咱这中国过年是有讲究的，现在不能洗衣服，原来在家的时候我要洗叫家人给说了。我告诉你们啊！咱这过年的禁忌：初二忌洗衣：水有水神，水神的生日在初一、初二，因此这两天不要洗衣服。白天不可午睡，否则整年度都...

今是大年初二，一大早晨停车场就来了很多扫墓的客户，每年的是这个时候都会有很多的客户来看望亲人，为亲人带来一些鲜花，还有亲人爱吃的食物。虽然人在外地，不过当然也不能忘记给家里的亲人打个电话拜个年，所以一大清早起来就给姑姑们打个电话。同时在这里也向所有的亲人和朋友们拜年，祝大家在新的一年里新年快乐，身体健康，万事...

今天是大年初一，不一样的初一。这要是放在以前，这个初一一定是早上出门走亲戚，给一些个长辈们拜年，一些小孩子再给爷爷们拜完年后还有压岁钱拿，这就是小孩子最开心的事情，要是同辈的人相互拜个年后，就再聊些家常事。但是今年的初一就不一样了，是我在单位过的初一，今天的早上起来也拜年了，只不过是给同事们拜年，气氛也不一样...

龙年到了，给大家请安啦，龙年吉祥。在园值班的同仁位，你们辛苦了，是你们辛苦付出换来我们与家人团圆过年，给您及家人拜年啦。祝愿我们所有兄弟姐妹们在新的一年里工作顺利、事业有成、家庭幸福美满。2012，六十年一遇的好年份，在这里给我们的爸爸妈妈们、给我们的客户朋友们送上我最真挚的祝福祝福你们：龙腾四海，龙腾虎跃，...

三十晚上，本人与夫人带两位老人跋山涉水、翻山越岭，终于在吃年夜饭前到达东北家中，合家团聚。晚上和彬哥打电话得知家里人三十忙了整天，现在坐在一起很热闹，张总也在大家一同吃年夜饭，心里突然有些想念……过年了，收到了很多朋友、家人的祝福，也向很高多朋友和家人发了很多祝福，说实话，这已经成为我们每一年应有的习惯，但感...

今天中午吃完饭，送盘子的时候，看到杨哥正在摘蒜苔，于是和杨哥说晚上吃炒蒜苔啊！杨哥说：“明天吃”。我说：“明天吃今天就摘啊！|”杨哥说：“是啊，提前准备好，心里踏实，万一明天有什么特殊情况呢！到时就来不急了”。提前准备好，心里踏实，是啊！这不正是我们平时所要求的吗。工作更是这样，由其是有关为客户服务的事儿，更...

今天外出去工商行交电费，看着排队的人并不多，但是多数都是上了年纪的老人，老人在办理手续的时总会有很多不懂的问题，但是让我听到的依然是透过厚厚玻璃传出耐心的解答声。我低着头填写单子，无意间看到台子上还有一副眼镜，心里正那闷，可是看看老人们在填写单子时的样子，我一下子明白了，这是老人用的老花镜，平时只是在做针线活...

昨儿情人节，早上一大早，就给妈妈CALL了个电话。“妈妈，昨晚是不是睡得特别踏实？”我开始调戏妈妈。“为什么呀！”妈妈装深沉。。。“昨天是情人节，嘿嘿！爸爸没有行动？”我反问了一句。妈妈大笑了几句“这死东西，想什么呢，都老夫老妻了，还过什么节！”“越老才越有味嘛！送花还是怎么了？”我是不达目的不罢休。“昨晚你...

 在《曹刿论战》》中有这么一句话：一鼓作气，再而衰，三而竭。这主要是说军心对战争的影响力。现在对于我而言，也正处于上下的分离区。一直觉得自己是一个笨鸟先飞型的人，所有的收获都是来自千百次的锻炼。而这一路上，有两样东西一直伴随着我前进，一个是兴趣，一个是信心。兴趣让我不断前往发现新天地，而信心是让我充...

午会的时候，大家相互总结上午业务上的不足，陶陶提出了我和任贤转体方面的不足，同样的问题这是第二次提出了，当时心里突然一震，感觉很不乐意，但又马上感到脸红了。平时我总是看到别人做的不好的地方就提出来，别人还是很少提我的问题，也许就是这个长时间没人提醒的原因，使我就自认为一直做的很好，对自己的要求也就放松了。陶陶...

2012年悄然的来到了我们身边，而当别人都沉浸在节日气氛当中时，我们人却依旧在自己的岗位上以我们最笨的方式来服务我们的客户。元旦过完，马上就要过年了，对待工作我们却一点也不能马虎，越是到这个时候越是要对待工作如履薄冰。我们可以不知道过年是什么时候，我们可以不记得我们是什么时候可以回家，但我们心里始终会装着今天...

葬就是搭乘生气。所谓生气就是一元运行的气。在天上它到处流动，在地上它使万物生长。天上没有生气那么所有的气都无法流动。地上没有生气，那么所有的动植物都无法生长。所以生气之大，充满整个世界，贯通于全部的生命，而且无处不有，无时不运转。人的生命来源于父母，人的身体要呼吸空气。人死以后，骨灰埋在地中，可以得到底下生气...

时间过得真快啊，随着2012年的到来，2011已经成为了宝贵的回忆。回想在的两年，我学到了太多的东西，收获了很多，这里成为了我最喜欢的地方、最爱的地方、也是我最为之骄傲的地方。人们常说在人的一生中，最好的机遇就那么几次，如果你把握好了就可以改变自己的命运。以前的我不知道什么是机遇，因为我从未把握好过。直到有一...

明天就过年了，这几天来园里看望亲人的客户越来越多，每天停车场都停满了车子。看到这么多人拿着鲜花和贡品来看望亲人，才发现原来真的是要过年了。就连下午都还有很多客户来扫墓。而随着网站鲜花的不断完善，在网站上预定鲜花的也越来越多，同时来园里买的花的人也是络绎不绝。既然马上要过年了，我们自然也要将园里布置一番，把大门...

今天就是大年三十啦！哈哈，我们刚喝完鸡汤，这是我们这的风俗，年三十必须喝老母鸡汤，吃鸡爪寓意来年抓钱抓分，所以鸡爪就归爸爸妈妈和老弟啦，鸡翅膀归我，寓意会梳头，不过吃了这么多年我也没发现我会梳头啊，呵呵，只是老百姓美好的愿望。欢欢喜喜过大年啦！早上收到了很多朋友和同事们的短信都是新年美好的祝福，在此祝福新的一...

上午扫墓的客户是这几天中最多的，也让我们感受了一点清明时的气息。也因为扫墓的家属挺多，所有人都动了起来，指挥车辆、服务客户，感觉特别充实。忙碌的上午过去了，下午开始了准备我们的年夜饭，呵呵，大家也是齐动手。首先是水果拼盘，经实践证明，赵经理是一个会做饭的好经理，而我们的杜小姐也充分的展现了她是一个不会做饭的好...

今天大家一起在厨房忙碌起来，几个爷们儿七拼八凑搞出个果盘，莲小姐看上去略显不满，让呼姐拿出家伙，莲小姐要亲自给大家做个果盘。莲小姐花插的漂亮，做果盘肯定也一流。莲小姐拿起工具在那些西瓜桔子上挖来挖去还挺是那意思。一会儿，一个白白胖胖的火龙果被莲小姐挖成足球了￥#%&@，爷们儿们围在一旁等候她即将横空出...

“ 小伙子我们订的花去哪里拿啊？”“稍等下我带您去。”带张姨把鲜花拿上，送到墓位。这途中张阿姨夸我们的网上服务太好了，“现在只要在您们网站上点击就可以了，不在像以前一样的去花市买了，也不用买香烟纸炮了，节省了我们的时间，同样方便了我们的祭扫。”张阿姨特别赞扬我们的文明祭扫和网站的服务。在网上纪念馆里...

在2012年这个新的一年到来之际，陈华山在这里祝大家新年快乐，身体健康，整天开心，万事如意！

迎接新年的钟声马上就要敲响，快乐的心情永远不会改变。无论在外，还是在家快乐的心情永远不会改变。祝福声声声不断，感恩情情情更深。送给亲人，送给父母，句句感人。大家一起共吃一顿年夜饭，那种感情情深似海。短信发发不完，句句之间送去最真挚的祝福。你好，我好，大家好，才是真的好。在外，在家，家家万合，合家欢乐情。感人深...