每一个人从出生后,就不断地在成长,身体逐渐地由小变大,行为也由幼稚无知,变为成熟懂事,在一连串的蜕变过程中,有冒险,也有惊喜,仿佛青苹果的味道,酸中带甜,甜中带酸,这种成长的滋味,格外让人难忘.其实成长代表著一连串的改变,过程虽然苦涩,但结果却是甜美的。 都说血浓于水,亲情在我的心中具有无可替代的地位,我想...
小时候被家里人管得多,管得严,动不动就打就骂,那时候真不想回家,因为害怕。上学了老师管得多,动不动就请家长,动不动就要记过或者开除,所以不喜欢学习,因为讨厌。那时的我们喜欢无拘无束,喜欢追求自我。现在我们大学毕业了,出来工作了,知道了家人的良苦用心,知道了老师也是为了让我们多学点知识。有时候想想我们要是没有这...
今天,跟着迎灵车横穿一次天津,去了一趟津南地区的一家公墓去迎灵。本想这次去是为了更好的改进我们的迎灵服务。当我去了看到那里的礼仪让我想到了很多。 当我看到他们的礼仪人员时,就不由自主的想到我三年之前我们的礼仪兵的样子,看到他们一身的穿着也想到了三年前大家的穿着,听到他们口中所背的语句同样想到了三年前我们的礼...
如果力求更好的服务,那一定不能躺在功劳薄上。付出努力是必须的,当然在付出努力的同时,更需要我们有一个高标准;在实施的过程当中,也同样需要一种严格的态度。 秉承着每天进步百分之一的理念,一直不断的改变着环境,不断的提升品牌的形象。而在这个实施的过程当中,制定一个高的标准,能够让我们在原有的基础上参考标准而从细...
晚上看到李伯拿着手电筒给园区草坪浇水,真是辛苦了,园区的美化真是离不开你们啊! 园里的环境整洁离不开保洁人员的辛勤劳动,而园里的环境优美少不了绿化人员的精心料理。 墓地在常人看来应该是杂草丛生或者就是寸草不生,谈不上什么整洁优美。而为了让在这里的逝者有一个良好的安息之地,更为了让来这里祭扫的客户有个好心情...
个人认为严格要求并不是对一个人的伤害,也许刚开始,就是在什么也没有的情况下,每个人都会喊累、说苦,我觉得大部分都是这样的,为什么我要这么苦,这么累地去做它?这个时候心里自然就产生不好的情绪,事情也就办不好了。 尽量到一颗心要放平了,不要怨天尤人,比别人什么,过了这个所谓的初级阶段,当然这个过程也许很长久,当...
妈妈明天就要回石家庄了,总有好多的话想对妈妈说,今天晚上回家跟妈妈一起聊聊天,说说话。 回到家,妈妈已把热气腾腾,香喷喷的饺子送上桌面。妈妈今天的话特别的多,总是跟我们讲我们小时候的事,在妈妈的眼里我们永远都是孩子,回想起这些事情来,是妈妈最开心的事。 妈妈再三的嘱咐我们:遇到这样的好企业是我们的福份,要...
干什么都得要有责任心,责任心强不强决定了你工作的质量好坏,责任心强不强决定了你工作标准的高低。每个人在工作中都要有强烈的责任心,那就没有什么干不好的了! 就像我们每天出车一样,安全意识时刻在心中,安全行车是我们司机的最低标准,只要你的手一摸到方向盘——“安全”这个意识就要深深的印到你的脑子里,在你的思想上要...
张总经常用“孩子”来说我们这些员工,家长对自己的儿女会说孩子,老师对学生会说孩子,师傅对徒弟会说孩子……孩子,包含诸多真挚的爱,孩子,意味着沉甸甸的责任。 张总的话犹在耳畔,从今天开始,我要对客户服务部的这些孩子负责。我要帮助他们成长,告诉他们做事要有规矩,让他们明白对待工作要敬畏不容半点马虎,告诉他们舒舒...
今天接到一客户姐姐的电话,只听电话那头说她要过来买墓,并说她正在网上看我们的介绍,她对我说:“一进你们的网站就觉得你们的网站做得非常好,感觉你们那肯定很好,所以就打算去你们那了”,然后说了一些基本情况,挂了电话感触很多。记得前几天带客户时也有客户说起咱的网站,说咱公墓管理的真是好,我们通过网站了解到你们,朋友...
虽然这段时间的业务并没有因为清明节的过去而减少。相反,某些日子甚至比清明节的时候还要多,而我们的人手也相对有些紧缺,但是我们却从来没有找过任何借口。每天我们要做的,就是把所有的工作安全、高效的做好。每天迎着清晨的阳光在墓区里做准备工作的时候,都会感觉到一种充实而又暖暖的感觉,因为我们能够真切的感受到阳光的味道...
当我还准备让那双雪白的帆布鞋闪亮一夏的时候,我迎来了生命中很重要的转折点。这个夏天,有点不一样,应该说是很不一样。我该怎么说,毕业快乐吗?其实心情真的很复杂,我还是不敢相信,就在前两天,我毕业了,从此离开了学校,那个从记事起起就没离开过的地方。有太多的不舍,所有熟悉的事情,记得的,发生的,快乐的,悲伤的,全和...
晚上在宿舍看网页,听到外面有托行李箱的声音,想必是咱贤贤安康回来了。赶紧的出去迎接,接的不是他们本人,而是他们手里的食品袋……一阵翻找之后,没发现什么有价值的东西,那就是给他俩人的一顿调侃。 回来就好,我们又可以一起玩耍工作了,这些天请假的人比较多,不管谁不在都是感到缺少了什么,工作起来也很忙碌,人员一个个...
又一次接到刘玲的电话,又是客户给她打电话了,这段时间总是接到她的电话。要么纪念馆的问题,要么核实派车,要么核实安葬日期,她不放心,所以要亲自核实一下。 每天她都会接到N多客户的电话,能解决的她都解决了,不能解决的她才会打电话到这。刘玲特意叮嘱,有什么新的通知一定要告诉她,她要第一时间知道,客户咨询的时候她好...
回长沙的几天,手机总是时不时的收到上级领导——婷姐的问候,话务共计七个人,月亮节期间一个人陪父母,我们三个新员工回到了学校着手准备毕业的事情,七个人最后只有三个人,婷姐给自己排的班是值的夜班,婷姐下了班的时候,我和佳佳还是总可以收到她的信息,虽然语言不是那么温柔,但是字里行间还是可以感觉到婷姐的关心,问我们毕...
今天在我的空间里看到了一个网友在自已的心情里这样写:人活着的意义就是为责任! 生命是自己的,但更是父母、亲人的、朋友的,珍惜自己是一种对父母、对妻儿、对亲人的负责表现!假设就是自己为自己而活,生活如果没有亲情、爱情、友情等等,那么你生活的在好也失去了生活的意义。 父母将我们养大,培育成人,为我们负出的太多...
不知道什么时候,开始喜欢看一个电视节目《非你莫属》,其中有一位招聘者说:“人要有自信,更重要的是有自信并不意味着自大。”看清自己,应该如何学习,如何出力,做为一名职业人很重要。 节目中一个又一个的应聘者得到了招聘者的认同,又是一个又一个的应聘者告别这个舞台,这个节目把“能者上”演绎的很到位,残酷的职场告诉应...
清明实习时和我们的实习生小朋友们结下了深厚的友谊,由于同在墓西服务,我跟文婷小朋友的接触相对多一些,两人瞎聊时文小妞竟然悄悄记住了我的爱好,我喜欢的颜色,我喜欢的照片。 前两天新员工们回校毕业答辩,文小妞千里路途托人给我带了一份礼物。拿到手一看,紫色的包装纸,紫色的蝴蝶结,紫色的盒子,里面一个紫色的杯子,杯...
每年的这个时候,都是我们从事创新工作的主要阶段。正是因为每年的这个时候,我们刚刚经历过了清明节,我们知道在过去的一年当中,我们的工作当中存在的一些问题和需要改进的一些方面。有方向的工作,才能更有效率。售后服务的工作,在去年有了一些实质性的改变,但随着时间的推移,原有的工作模式与工作方法正在一步步的被淘汰,所以...
集体婚礼已过,家长们已经安全到家,生活又归于原有的平静,可睁开眼睛看看我周围的一切,发现无一例外都是所给予的。 短短两年的时间,我在经历了从实习生,到员工,到主管,到新郎的过程,这两年,让我的人生发生了巨大的变化。 给了我一个很好的工作平台,让我在这里快乐的工作,可以发挥自己的专长,而且还可以学到更多的知...
一大早去吃饭,没想到上在路上巧遇从车上下来的美蓉姐,美蓉姐这两天请假,好几天都没有看见过她。可是见了她之后吧,老觉得好像少了什么似的,猛得一下,才恍然大悟,原来是没看见我们的涛哥,赶紧问美蓉姐,咱家涛哥咋没看见呢?美蓉却笑着说,没来,直接去了颐安园! 我一听,顿时肃然起敬,涛哥虽然请假几天没来,可是他还是在...
一套整洁亮丽的工服,一身挺拔的军姿,一个灿烂的微笑,一句真心地您好,随手捡起一个丢弃的矿泉水瓶子。送客户王先生回家时,在路上王先生跟我总结了下对人的感觉。王先生还说:这些细节总能给人最舒适的感觉,这细节背后应该有你们辛苦的付出吧。王先生对产生了极大的兴趣。 说到这,我也跟王先生聊起了。这套新工服我们是经过很...
高尔基有句格言:工作快乐,人生便是天堂,工作痛苦,人生便是地狱。一个人如果不喜欢自己的工作,无论他能力有多大,也不会有好的效果。因此,作为一个员工首先应热爱自己的工作,‘爱’会使人聪明,‘爱’使人心有灵犀一点通。有‘爱’这个原动力,才会体会到自己工作的意义重大,才能全身心地投入到工作中。 在工作中总是神采飞...
每个人的经验都是通过实践得来的,越艰苦的环境往往使人进步的最快,在经历过清明百人安葬,月亮节这种大型活动后,从活动中学习到的经验是一笔宝贵的财富,活动过后更加需要反省自己,在活动中出现了很多差错,只有总结这些差错的原因,解决方案,才能分享给部门其他成员,这样以后这种错误就不会再犯了。 学习是提高...
月亮节妈妈来园里给人的第一印象就是年轻,大家也都开玩笑说,我和妈妈是姐妹不像母女,甚至说我还没妈妈看着年轻,虽然听着有点酸但心里还是美滋滋的。 其实回头想想,我和妈妈还真是像姐妹,我们之间没有像其他家庭母女之间有代沟,而是有什么说什么,彼此交流很容易,对我的一些做法不是去极力反对,而是去正确引导。 而妈妈...
我觉得工作不是给我干的,不要糊弄我,把我给糊弄好了工作就算是干好了,那你就真的错了!那不是在糊弄我而是在糊弄你自己!一定要明白啊! 在日常工作中我们除了领导安排的任务外我们还应该做什么呢?是不是自己应该想一想啊?工作一定主动,这个很重要!工作每天都是这样那还要领导天天安排啊!自己一定要对得起企业每个月发给我...
“我觉得咱们的爸爸妈妈太辛苦了”,这是我昨天下飞机袁师傅对我们说的话。确实,我们生活在爸爸妈妈的衣褓下,享年受着他们带给我们的一切,却觉得理所应当,确实应该好好反省一下呢。 工作不是给别人做的,是给自己做的,不能放弃事物的主动性,凡事都要努力去发现,去改变。不能让生活的压力影响自己前进的步伐。要对得起企业每...
每天我们都在微笑,微笑是一种语言。 在接待客户时,微笑着打开车门,一句:“您好”。这时客户脸上带有满意的笑意说:“你也好”。几句温馨的提示。这时客户盯着我们的胸牌看,我们的一举一动会给我们的客户有着不同的感觉。 微笑是人生最好的名片,微笑能给自己一种信心,也能给别人一种信心,从而更好地激发潜能。 微笑是...
不得不承认,时间的脚步真的是太快了。仿佛月亮节就在昨天,昨天还和爸爸妈妈在一起谈天说笑。然而今天爸爸妈妈已经踏上回家的路上,好多的不舍。 在这里工作一年多了,也很少回家陪爸爸妈妈。这次月亮节能和爸爸妈妈相聚在,要感谢企业,感谢我们的领导。让我们能尽一份孝心,让爸爸妈妈高兴。 自从有了儿子以后,妈妈就再也没...
PS: “前段时间,读过这么一段故事。讲山东某地两个农民,分别住在两个相距数十里的村子里,听说某地培育一种新玉米,收成很好。两人不约而同的去购买优质种子。他们的邻居听说这个消息后,纷纷登门询问种子的有关情况,以及出售的地方,农民甲害怕大家都种这样的种子而自己失去竞争优势,便拒...
做完了月亮节的总结之后,心情开始平静下来,总结过后又是一个学习进步的重要阶段。准备着日后的计划,开始一项一项的实现。 回学校的时候朋友问我:“你们每天都在忙什么?在的时候就没见你闲过,这回学校了也没见你停下来!” 不想解释什么,因为就算我说明白了,他们也不会明白。在还没有彻底失去之前真正懂得时间的宝贵是很...
家长们基本上都回家了,离开了我们,回到那个我们再也熟悉不过的地方——家。目送家人上车,目送之时,想起许多……而我们却深深将一切永远的铭记在心底。感谢企业为我所做的一切,感谢身边的所有人。每个人都将快乐带给了对方,埋藏在心灵最美好的地方。 说起月亮节也是我们的感恩节,感恩我们的父母养育我们长大成人,成家立业。...
去建行办事,正在填写一些单子的时候,张会计问:“对了,你是公墓的,是吧!”我说:“是啊!”“正好”张会计边说边跑到办公室的另一角,叫她的同事,“小雪,你不是想问问墓地的事吗,我这客户正好是的,赶紧来问啊!” 哈哈,签完字,我又与我们的潜在客户聊了起来,还边聊把咱们的网站打开让她进行选择。本来办一些手续得去窗...
要学会寻找工作的乐趣,工作是快乐的,有时工作是辛苦的、枯燥乏味的,从工作中得不到快乐,所以有时会被动地去应付。感觉不到工作的乐趣,其实是没有真正体会到工作的重要性,工作不仅仅是为了生存,工作之中还能使自己得到锻炼,每解决一个新的问题,自己的能力就会有进一步的提高。认真研究工作中的问题,只要钻进去,从根本上把问...
月亮节过去了,我们又重新回到了往日的忙碌。 经过清明和月亮节的洗礼,现在我们把工作的重点放到业务上,重新开始新的学习与工作。每一个阶段都有我们工作的重点,越是业务不忙的时候越要让自己忙碌起来,这样才能让自己更加充实。 每一个阶段,对于我们来说都是新的挑战,从明天开始吧,大家一起努力。
十号那天我们因为要回学校,不能再陪在我们父母身边,只能让父母和其他人一起继续旅程了。爸妈都年纪大了,又不会讲普通话,和别人沟通起来比较困难,我一走他们更是没人说话了。所以我也是很担心他们。 到学校之后和他们联系,他们让我放心,说这里一切都安排好了,是袁师傅送去火车站的。还叮嘱我一定要好好干,这么好的工作不好...
自从园区安装了电子思念屏的那天起,它们两个就成了园区的亮点,是客户诉说思念的平台,也倍受客户喜爱。有时少不了我们多一句话去介绍这个新的祭祀方式。 中午从两位女士身边路过,看见她们在低着头盯着手里的手机,应该是在写短信吧,刚走过两步听见身后有人叫我:“你好,姐姐,我们刚发了一条短信屏幕上面什么时候能显示啊。”...
经历总是好的,从经历中吸取更多的经验与教训,月亮节顺利度过,爸爸妈妈们也玩得很开心,能够在企业举办的这样一个特殊的节日里与爸妈、与儿女们共度美好时光,是企业给予员工的最大福利,感谢企业每年这么辛苦的操办如此美好的节日。 看到博客中经理们都相应的对本次月亮节进行了总结,有很多进步与取得优异成绩与突破的地方,但...
在领导的带领与组织之下清明节和月亮节顺利的度过,并且出色完成任务,尤其是最近的月亮节,在仅有的一个星期的时间里,出色排练出一台精彩的晚会,和一场美丽、感动、温馨的婚礼,北方网、人民网全程现场直播,并且首次多个分会场全程同时现场直播,更是一场高科技的运用,让网络之前的亲月好友们、观众朋友们与同庆,与同欢,共同度...
“兄弟们,有个事儿和大家商量商量,赵彬前一段时间选了套房大家应该都知道,订金已经交了,不过中间出了点事儿,现在首付不够了,咱给他拿个主意,看看这房还要不要?” 当吴经理说出这句话的时候,大家一致说到:“买,都看好了,哪能不买呀,咱弟兄们都给凑点钱不就行了。”正所谓‘兄弟同心其利断金’就这样部门的兄弟姐妹们你...
情景一:话说还是前些天的事情,月亮节前去火车站接人,本来就是比较晚了,让人家师傅接车就不太好意思,心里更怕更担心那火车不按时啊!一路上勃哥在那里平稳的开着风行车,行驶在大道上更是一种对天津的重新认知和了解。由于,晚上的车辆少,所以很快就到车站了,打完电话之后,才放心。火车没有晚点。就是车站门口等啊!可能是感觉...
回学校三天就忙着论文答辩和办理一些离校手续,见到了曾经的同学们,阔别了将近一年,每个人的经历不同,每个人的表情也不同,有的人选择了挑战,而有的人选择了安逸。不管如何选择,路是自己走的,只希望同学们过得都好。 大学就这样结束了,还记得自己刚进校门那一脸的迷茫和稚嫩,如今自己也算是步入了社会,不会再是那个衣来伸...
前几天回长沙毕业答辩去了,完事了就真正毕业,再也不是学生了,匆匆忙忙两天,然后赶回来了。走的时候很多同学过来送我了,还有苏导,就这样离开学校了,上了这么多年的学,终于有一天发现我毕业了,真正离开校园的感觉很突然,把寝室里的东西胡乱的装进两个大大的袋子里托运回家了,还有很多东西就丢了,导员让我回答了三个问题:第...
在成功的道路上,快乐总是和磨难相伴,胜利也总是和失败接踵,有勇气追寻成功的人善于从教训中积累力量,从失败中获得新生。 在他们看来,无论是感情上的挫折,还是事业上的坎坷,也或是抉择时的失误,都可以为自己成长提供最好的经验积累,都可以为自己的内心增添更多的勇气。
我们每个人都渴望得到快乐和幸福,但快乐和幸福并不是每个人都能享受到的,因为快乐是建立在现实的工作基础上的。一个人有一份自己喜欢的工作,这本身就是一种快乐。但是,如果自己不努力工作,也很难从工作中获得快乐的人生。 无论什么工作都有它的艰辛和幸福,只是人们对工作态度有所不同罢了。如果你用积极上进的态度去面对工作...
清明节和月亮节都已经过去了。今天也开了部门会,工作中存在的问题也都一一提了出来。直属部的工作都比较分散,黄总又比较忙不可能天天盯着我们工作。所以我们必须要养成主动寻找发现问题的习惯。 我们食堂的工作是保障大家的饮食,由于平时除了吃饭时间和大家客户接触的比较少。所以服务意识和发现问题的意识都容易落后。由于平时...
懂得取舍的人是聪明的人,舍得舍得,有舍才有得,任何事物都不可能同时拥有,任何运气也不可能同时降临,就好比鱼与熊掌不可兼得,天底下没有天上掉陷饼的事。 每一个时期,每一个年龄阶段,都有自己应该去干的事,什么时候干什么事,事物的变化规律,不得不让人改变,是现实的诱惑,还是本能的反映,长大了,小时候的梦该舍了,该...
回学校匆匆忙忙的三天,虽然都没来得及再去学校那些曾经也留下自己脚印的地方去看看,但我们还是如期归队,因为这里更需要我们。 大学是值得留恋,但不能迷恋,我们已不再是大学生,而是一个职业人,就应该以大局为重。这些天工作任务比较多,看着刚结婚的新人都在坚守岗位,我们怎能落后啊? 这也是在学到的,要有团队意识,无...
身在异乡为异客,我们这些身在异乡的孩子,却少了那份为异客的感伤,在这个大家庭里,我们感到了比家里还多的温暖和照顾,在这里,没有孤独,不知寂寞,只有相亲还爱的一家人。 不仅如此,在工作中,我们也结识了很多客户朋友,也许她们只是众多客户中的一个,也许我们只是单纯的尽心力为她们办好一切事宜,可是,我们这样的理所当...
这是一句古话,但更是一句实用的话,不管是用在我们的生活当中还是工作当中,没有规矩就养不成好的习惯,一旦没有好的习惯,对工作就会有很大的伤害。每年的清明节和月亮节过后,我们都会做一些总结工作,在总结中发现自己工作的不足,是我们每个人的必须工作,只有通过自己细心的总结才能真正的发现工作当中存在的问题,才能在来年的...
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